Mutuam i la Fundació de Jugadors del FC Barcelona, unides per la gent gran

Conveni Mutuam Fundació FC Barcelona

Les dues entitats signen un conveni de prestació del Servei d’Orientació Social

La Fundació de Jugadors del FC Barcelona i el Grup Mutuam amplien la seva col·laboració i acorden que l’entitat sense ànim de lucre ofereixi el seu Servei d’Orientació Social a la Fundació. La signatura del conveni s’ha fet aquest dilluns 7 de febrer i ha anat a càrrec del president de la Fundació, Ramon Alfonseda, el director general del Grup Mutuam, Francesc Brosa, i el secretari de la Fundació, Félix Barrado.

La col·laboració està dirigida a exfutbolistes del FC Barcelona i les seves famílies que perceben ajudes per part de la Fundació i que necessitin aquesta assistència social. Mutuam oferirà el servei de manera gratuïta a les persones beneficiàries de la Fundació de Jugadors.

El Servei d’Orientació Social, que Mutuam proveeix, té l’objectiu d’informar, orientar i proporcionar assessorament social especialitzat. Aquesta col·laboració entre les dues organitzacions facilitarà que aquelles persones grans que ho necessiten rebin l’atenció personalitzada de professionals per guiar-los en aquells serveis socials que més s’adeqüen a les seves necessitats.

El conveni també preveu un descompte comercial del 5% en els serveis d’atenció domiciliària i recursos residencials per a tots els membres de l’Agrupació.

El 9è Concurs de Fotografia del Grup Mutuam va estar resolt amb quatre guanyadores

9è Concurs fotografia 2021

Un any més, Grup Mutuam va celebrar el seu Concurs de Fotografia, on treballadors i treballadores presenten les seves instantànies, plenes d’originalitat, creativitat i una clara intenció amb un missatge molt personal. Enguany el jurat va resoldre aquest concurs, on es van presentar 27 participants, amb un pòdium femení.

En primer lloc, la fotografia ‘Mikonos’ presentada per Noemí Morales, psicòloga de l’EAPS Mutuam Barcelona, seguida per un segon premi atorgat a ‘Nena Massai’ d’Abril Rovelo del Departament de Marketing i Comercial. A la categoria de millor reportatge, el premi se’l va emportar Lidia Medina, neuropsicòloga de l’EAPS Mutuam Barcelona i Hospital Sociosanitari Mutuam Güell, amb el seu conjunt fotogràfic anomenat ‘Coneixent terres volcàniques – Lanzarote’. Com que la competència va estar molt igualada, el jurat va decidir fer una menció especial i premiar d’igual manera a la gerocultora de la Residència Sant Cugat, Judith García, per la seva fotografia ‘Capvespre’. Algunes d’aquestes imatges també formaran part del calendari de sobretaula del Grup Mutuam 2022.

Gràcies a les millores en relació amb l’any anterior, les guanyadores van poder gaudir d’un petit acte de lliurament de premis, on van rebre en mà l’obsequi d’una caixa d’experiències Smartbox. El Grup Mutuam vol felicitat a les guardonades i donar les gràcies, un cop més, a totes les persones que hi han participat.

Reduint la petjada ecològica des dels centres i serveis del Grup Mutuam

Petjada ecològica

Una part important de la petjada ecològica que totes les persones generem en el nostre dia a dia es produeix en els nostres centres de treball. Per tant, si volem cuidar del medi ambient és important que incidim en els nostres hàbits, no només en l’esfera domèstica, sinó també en la laboral. En aquest terreny hi juguen un rol essencial les organitzacions, però també els treballadors i treballadores que en formen part, ja que només actuant de forma alineada aconseguirem disminuir els impactes negatius en l’entorn.

Al Grup Mutuam, en el marc de la seva Responsabilitat Social Corporativa, s’està avaluant la petjada ecològica generada per la pròpia activitat i cercant solucions que, implicant els diferents equips de treball, en permetin una reducció progressiva. Així doncs, l’objectiu és poder establir un seguit de mesures generals per al conjunt de centres i d’altres d’específiques, adaptades a les característiques de cadascun d’ells.

En l’entorn residencial, però també en les oficines, són molt importants tant la reducció i gestió dels residus com l’eficiència en el consum d’energia i agua. En aquests moments s’està analitzant en quin punt es troben tots dos àmbits per tal de veure com millorar, però en paral·lel els diferents centres ja han impulsat accions relacionades amb la sostenibilitat.

Consumir menys i separar millor

Pel que fa al primer, s’estan començant a identificar els residus produïts, segons les diferents tipologies, i a estudiar com se separen en tres centres pilot: la Residència Mutuam Manresa, el Centre Mutuam La Creueta i els Serveis centrals. Els resultats permetran potenciar el reciclatge, posant especial atenció en la separació de la fracció que més sovint s’oblida: l’orgànica. En la qüestió de la reducció de residus, alguns centres ja estan aplicant mesures que es poden extrapolar a la resta. Els plàstics, pel seu alt impacte ambiental, han centrat molt dels esforços. Per això, hi ha llocs on es reutilitzen -per exemple, en els envasos dels productes de neteja- o ja s’han retirat i substituït per altres materials en les màquines de cafè, en les màquines dispensadores de menjar i beguda, entre els utensilis que s’utilitzen per als àpats i en les bosses de la recollida de roba bruta. Així mateix, s’han impulsat campanyes per sensibilitzar els i les professionals perquè, per exemple, portin la seva pròpia ampolla d’aigua reutilitzable.

En l’àmbit de la reducció de residus, mereix una menció especial tot allò que té a veure amb el malbaratament alimentari, ja que el seu alt impacte ambiental passa sovint inadvertit. En aquest sentit, i tal i com ja vam explicar més detalladament en un article el passat juliol, el Centre Mutuam La Creueta ha adoptat mesures com la millora dels canals de comunicació entre planta i la cuina per tal d’ajustar les quantitats de menjar que es preparen a les necessitats reals de les persones usuàries i d’estar informats al moment del canvis de dieta o les altes del centre.

Optimitzar i sensibilitzar

Pel que fa a l’estalvi en els subministraments, alguns centres han adoptat ja mesures que es poden estendre a la resta. N’hi ha que han col·locat aixetes temporitzades i/o amb atomitzadors per tal de reduir el consum d’aigua. D’altres, han anat substituint les bombetes que es fonien per llums led, molt més eficients. La conscienciació de professionals i usuaris és, però, essencial en aquest àmbit. Per això, s’ha apostat per fer formacions i penjar cartells que motiven a un ús racional de l’energia o de l’aigua en llocs estratègics com els lavabos o els comandaments de l’aire condicionat.

Més enllà de les iniciatives de reducció i reciclatge de residus i d’estalvi de subministraments, hi ha altres acciones que es poden portar a terme per disminuir l’impacte ambiental dels centres. Una que ja s’està aplicant en alguns d’ells és la compra, sempre que és possible, de materials de neteja ecològics i biodegradables i de materials fungibles reciclats, com el paper higiènic o de cuina. Una altra és la de prioritzar proveïdors de proximitat, ja que així la petjada de carboni de les compres es redueix.

En els propers mesos, i després dels primers resultats dels estudis i plans pilot, el Grup Mutuam promourà l’extensió d’aquestes mesures de forma més generalitzada i n’impulsarà de noves per tal d’aprofundir en la reducció del seu impacte ambiental.

El Mutuament de tardor pica a les nostres portes

Mutuament tardor 2021

Abans no s’ensumi la tardor, ja tenim a les bústies dels i les mutualistes i a la nostra web el darrer número de la revista Mutuament. Per omplir la nova temporada d’oci, relacions socials i descobriments, inclou les propostes de Mutuam Activa. Per als que encara no estiguin convençuts d’apuntar-se a aquest servei de lleure cultural i viatges per a sèniors, la protagonista del testimonial d’aquesta edició és Maria Rosa Ruiz – Castillo, una de les seves fidels usuàries. L’editorial està dedicada a una de les expressions culturals amb més capacitat de conmoure’ns sense ni tan sols haver de sortir de cas: la música. Comenceu a gaudir-ne!

Cuidar en temps de Pandèmia

Agraiment barri Prosperitat

Si alguna cosa s’ha posat de manifest durant la crisi de la Covid19, especialment en aquells primers mesos en què la nostra quotidianitat es va veure més trasbalsada, és que tot allò relacionat amb curar i cuidar de les persones és essencial per al manteniment de la vida. Mentre moltes activitats s’aturaven i una gran part de la població es tancava a casa, hi va haver treballadors i treballadores que no es podien permetre un dia de respir perquè la societat els necessitava. L’excepcionalitat va alterar també les seves tasques i no sempre van poder atendre de la manera que ho fan habitualment. Els professionals del Grup Mutuam hem estat testimonis de primera línia en aquests mesos de les dificultat d’atendre les persones com cal en una situació inesperada, desconeguda i de desbordament continuat. Ara és bon moment per reflexionar i valorar el que hem après, però també per reconèixer tot l’esforç que s’ha fet.

Des dels diferents serveis del Grup Mutuam atenem persones que ja de per si es troben en situació de vulnerabilitat i que a causa de les restriccions derivades de la pandèmia han vist augmentada la seva fragilitat. L’aïllament i la soledat han estat prevalents i generalitzats, derivant en sentiments de por i incertesa en aquestes persones i les seves famílies, que s’han trobat desbordades. Situacions altament estressants, sostingudes en el temps. Són situacions que s’han d’atendre i acompanyar i que van més enllà d’una intervenció purament clínica. Parlem d’atendre la persona en la seva globalitat, intervenint en la part psicològica, social i espiritual.

Des de la psicologia ens hem trobat amb un increment de persones que han requerit ajuda addicional per poder fer front a aquesta situació. S’ha donat cobertura a pacients, familiars i també als equips assistencials molt impactats a nivell emocional. Persones usuàries que han afrontat el procés de final de vida lluny dels seus familiars i que han mort en soledat i familiars en dol sense possibilitats de comiat. Escenaris que han compromès la mort digna i que anticipen dols complicats que caldrà seguir i atendre. Ha estat necessari duplicar esforços i crear sinergies per poder donar resposta a totes aquestes necessitats.

Adaptar-se a l’excepcionalitat

En els centres i hospitals, també ha estat clau el paper de professionals com els dels equips de rehabilitació, terapeutes ocupacionals, fisioterapeutes i treballadors socials que han acompanyat i donat cobertura, en ocasions, més enllà de les seves pròpies funcions. A banda d’adaptar els plans terapèutics a les restriccions, han facilitat i mantingut la comunicació amb els familiars, compartint vídeos dels progressos de la persona durant les sessions, iniciatives que han contribuït al cuidar, creant un clima més humà i proper que ha tranquil·litzat les famílies.

Aquesta reorganització, indispensable en temps de crisi, posa en valor la importància del treball de tothom, res té sentit sense l’altre. Parlem de la solidaritat espontània, de les mostres de suport entre companys i companyes que ens han ajudat a tirar endavant. La pandèmia ha fet aflorar el millor i el pitjor de cadascun de nosaltres.

Residència El Molí - Via Favència

Acompanyar els més desemparats

Les restriccions aplicades per les administracions han canviat escenaris però no necessitats. Els hospitals, centres residencials i sociosanitaris es varen trobar amb múltiples baixes de personal per contagis i amb una ocupació plena als centres, amb persones ingressades que tenien restringides les visites i que, sovint, es trobaven confinades a l’habitació, amb tot el què això implica. Així mateix, vàrem ser testimoni de com els serveis d’ajuda a domicili, que fins al moment havien passat més inadvertits, amb el tancament dels centres de dia, van esdevenir més necessaris que mai. Hem vist com, gràcies al compromís i coratge d’aquests professionals, s’ha pogut seguir donant resposta i acompanyar aquestes persones que, en alguns casos, havien quedat en situació de desemparament.

Es una evidència que el cuidar en temps de pandèmia està sent tot un repte. Cal recordar la importància d’un concepte de salut ampli, que va més enllà de la vessant clínica i que necessàriament passa per tenir en compte els aspectes psicològics, socials i espirituals de la persona. Ideari que ha de prevaldre i mantenir-se també en temps complexos.

Davant l’emergència hem prioritzat el curar i no tan el cuidar, i d’alguna manera s’ha deshumanitzat l’assistència.

Reconeixement més enllà dels aplaudiments

La tasca dels professionals ha estat encomiable, han donat resposta a les necessitats que sorgien en situacions extremadament complexes i amb recursos limitats. En alguns sectors, fins i tot, amb l’opinió pública en contra. Reconèixer l’esforç d’aquests professionals és necessari i un bon punt de partida, però cal també replantejar el model de gestió i atenció del sector amb dotacions adequades de personal i major inversió en infraestructures i personal.

Marta Soler

Psicòloga HSS Mutuam Girona

Grup Mutuam es prepara per a l’aplicació de la Llei de Regulació de l’Eutanàsia consultant els professionals afectats

Llei eutanàsia

Davant l’entrada en vigor el 25 de juny de la Llei Orgànica de Regulació de l’Eutanàsia (LORE), el Grup Mutuam llençarà una enquesta voluntària i anònima al conjunt de professionals afectats dels seus centres i recursos per saber el grau de coneixement de la nova normativa entre aquests, el seu parer i la capacitat de dur-ne a terme el desplegament. L’eina ha estat elaboradora per un Comitè d’experts creat ad hoc, a l’empara del Comitè d’Ètica Assistencial, i té com a objectiu preparar la institució per poder garantir els nous drets de les persones usuàries.

L’Enquesta d’opinió sobre l’aplicació de la nova llei orgànica de l’Eutanàsia i Mort assistida s’enviarà per correu electrònic al treballador o treballadora, que el podrà respondre mitjançant un formulari de Google. Les dades es recolliran de forma anònima i sense possibilitat d’identificar o reidentificar la persona que la respon. Un equip d’experts en tractament estadístic processarà les respostes agregades i anònimes. 

El qüestionari, amb una vintena de preguntes, s’ha fet sobre la base del que el Departament de Salut ha enviat als Col·legis Professionals afectats per la nova llei amb la finalitat de copsar l’opinió dels professionals abans d’iniciar-ne el desenvolupament i aplicació. Amb els resultats obtinguts, Grup Mutuam prepararà les accions divulgatives i formatives oportunes i oferirà el suport que els i les professionals necessitin per tal de poder fer efectiva l’aplicació de la LORE. 

El Premi de Recerca d’Atenció a la Dependència 2021 ja té guanyadors

Premis Recerca Atencio dependència

El doctor Antoni Salvà, secretari del jurat dels Premis de Recerca d’Atenció a la Dependència, va ser l’encarregat de la lectura de l’acta de l’entrega dels guardons en el marc de la 4a Jornada Residencial de la Fundació Mutuam Conviure. En aquesta edició, el Premi de Recerca d’ATenció a la Dependència 2021, amb una dotació de 6.000 euros, va anar a parar al projecte ‘I+D adequació del Pla d’Alimentació per a persones amb disfàgia’ del Centre Assistencial Mutuam La Creueta, presentat per Willfredo Borrego, Dolors Cabré, Puri Fernández, Helena Martínez, Jordi Quintana, Núria Mallent i Dani Rodríguez.

Premis Recerca Atencio dependència

Així mateix, atesa la qualitat dels treballs presentats, el jurat va acordar concedir un ACCÈSSIT extraordinari per import de 3.000 euros al projecte ‘Les habilitats socials tractades amb realitat virtual en trastorns d’aspectre esquizofrènic’, del Centre Mutuam Manresa Llar-Residència La Sardana de salut mental – presentat per Gemma Martínez, Montse Camprubí i Alba Ruiz.

Els aprenentatges de la crisi de la Covid19 centren la 4a Jornada Residencial del Grup Mutuam

Jornada Residencial

Els reptes i oportunitats que ha plantejat la crisi de la Covid-19 per als centres i residències de gent gran han centrat la 4a Jornada Residencial, que es va celebrar el passat 9 de juny. La trobada, organitzada per la Fundació Mutuam Conviure amb l’objectiu de contribuir a la millora de la pràctica professional en l’atenció a les persones, va reunir en aquesta edició en modalitat virtual 150 assistents.

Després d’una presentació del professor doctor Miquel Vilardell, president de l’entitat, en què va repassar les vivències del sector durant la pandèmia subratllant l’actitud perseverant dels i les professionals, la primera conferència va ser a càrrer de Begoña Román. Sota el títol ‘Aprendre de les crisis, reflexions des de l’ètica’, la professora de la Facultat de Filosofia de la UAB i presidenta del Comitè d’Ètica dels Serveis Socials de Catalunya va abordar qüestions com la por, el dol i les polítiques de la cura i va lamentar que l’exemplaritat que s’havia donat en les residències no s’hagués reflectit en els mitjans de comunicació.

Després, va celebrar-se la taula rodona ‘Experiències en la transformació dels centres’, moderada pel director de l’Àrea Residencial de Grup Mutuam, Anton Molas. La primera ponent va ser Cristina Vozmediano, treballadora social de la Residència Rubí, que va explicar com s’havien organitzat les unitats de convivència dins del centre arran de les mesures, tant a nivell d’espai com d’activitats, que ha introduït la Covid-19. Gemma Martínez, psicòloga de la Llar-residència de Salut Mental La Sardana, va ser la segona professional d’intervenir en la taula i va parlar de l’experiència del centre en l’adaptació a la pandèmia dins les seves accions de milora contínua i en el marc de l’Atenció Centrada en la Persona i la promoció de l’autonomia d’usuaris i usuàries. La tercera intervenció va ser a càrrec de Silvia Mirete, directora de la Residència Vila-seca, que va explicar com els diferents rols del centre es van haver d’adaptar amb la crisi sanitària i com aquesta va posar de manifest la polivalència dels professionals i la importància del treball en equip.

Jornada Residencial

Marià Pallejà, auxiliar d’ajuda a domicili, va aportar a la taula d’experiències la seva visió de la transformació de Mutuam a Casa a causa de la Covid-19 i del confinament, destacant-ne aspectes com les mesures per garantir la seguretat de la persona atesa, la formació de les treballadores per cuidar en unes circumstàncies diferents i la cerca de solucions innovadores per adaptar el dia a dia a una nova realitat. L’última intervenció va ser la de Willfredo Borrego, metge del Centre Assistencial Mutuam La Creueta, que va parlar sobre els reptes i perspectives de la telemedicina durant i després de la Covid.

La segona conferència de la Jornada Residencial va ser del doctor Antoni Salvà, director de la Fundació Salut i Envelliment de la Universitat Autònoma de Barcelona, que va compartir algunes reflexions en torn a un nou model d’atenció residencial. El ponent va assenyalarr que els canvis que es facin en el model no poden plantejar-se en calent i basats únicament en la situació de pandèmia que hem viscut, sinó que s’han de fer després d’una anàlisi detallada, amb rigor científic i tenint en compte les condicions ordinàries en els centres. Salvà va subratllar també la necessitat d’un increment del finançament del sector social per poder fer realitat la transformació.

Francesc Brosa, director de Grup Mutuam, va cloure la jornada recordant que la pandèmia ha posat a prova el sector, que ha respost d’una manera espectacular. ‘S’ha demostrat que els professionals de les residències han estat al peu del canó, i ho han fet amb professionalitat i amb poc reconeixement social. Ara és hora de retornar al sector allò que he fet de manera exemplar’, va reivindicar.

“Grup Mutuam porta incorporada en l’ADN la Responsabilitat Social, però ens calia alinear-la amb el Pla Estratègic”

Marian Pérez

Marian Pérez és directora de Màrqueting i Comercial de Grup Mutuam i presidenta del Comitè de Responsabilitat Social Corporativa, creat el 2019. Des d’aquest espai, s’ha impulsat el nou Pla d’RSC de l’entitat, un instrument que vol dotar de rumb estratègic les accions que ja es porten a terme en aquesta matèria i les noves que es posaran en marxa per tal d’assolir els objectius que s’han establert al voltant de cinc eixos estratègics.

Últimament es parla molt de Responsabilitat Social Corporativa (RSC), però què és exactament?

L’RSC va començar fa uns anys com un plantejament paral·lel al negoci de les empreses. És a dir, en un inici, les companyies feien la seva activitat empresarial i destinaven part del benefici que obtenien a accions d’RSC, ja fos donant suport a una ONG o invertint en empreses que portaven a terme accions socials. Amb el pas del temps, la societat ha començat a rebutjar aquest model i les empreses han modificat el seu abordatge de l’RSC incorporant-la en el model de gestió empresarial.

Així, veiem que s’ha passat d’un model en el qual les companyies guanyaven diners i ajudaven a altres empreses que feien el bé social a un model en que l’RSC ha passat a ser un concepte de gestió de les empreses, mitjançant el qual s’integren preocupacions socials i mediambientals en les operacions comercials i en les interaccions amb l’entorn.

Grup Mutuam acaba de llançar el seu propi Pla d’RSC, tot i que ja es feien accions i polítiques en aquest àmbit. Per què aquest document, llavors?

Grup Mutuam és una empresa d’economia social i sense ànim de lucre que ofereix assistència sanitària i social de qualitat a persones grans, persones amb malalties cròniques i persones en situació de dependència. Per la seva activitat, doncs, porta incorporada en l’ADN la Responsabilitat Social. No obstant això, per garantir avui la sostenibilitat de qualsevol empresa és imprescindible, fins i tot per a les empreses socials, disposar d’un Pla d’RSC alineat amb el Pla Estratègic. Desenvolupar aquest Pla ens permet, entre d’altres, fer una radiografia de la nostra Responsabilitat social i posar en valor accions que ja estan implantades, prendre consciència dels impactes no només socials, sinó també ambientals, de la nostra activitat i comprometre’ns a assolir uns objectius en els propers quatre anys, així com a establir un sistema per avaluar-ne el grau de compliment.

Com s’ha elaborat el Pla?

Es van proposar tres fases en les quals havíem de tenir la resposta a tres preguntes relacionades amb el nostre grau de compromís social. La primera va ser ‘on estem?’, que ens va permetre fer un diagnòstic i disposar d’una fotografia de la situació actual en RSC, així com identificar les oportunitats i reptes en la matèria. Amb la segona, ‘on volem arribar?’, vàrem definir compromisos i objectius clars a assolir, així com un full de ruta per una millora contínua en la gestió, tenint en compte els impactes de l’activitat en totes les seves dimensions socials, ambientals, econòmiques i de bon govern. A partir d’aquí, van sorgir cinc eixos d’actuació i es va configurar el Comitè d’RSC.

La tercera pregunta va ser ‘com hi arribarem?’ i ens va permetre definir el pla d’acció i crear un quadre de comandament amb indicadors per poder fer-ne el seguiment.

Quins són aquests eixos principals que has esmentat?

S’han definit cinc eixos amb 29 objectius a assolir. El primer es basa en assegurar unes relacions transparents i un comportament ètic del grup. El segon es basa en donar suport al nostre equip de professionals. El tercer, en cuidar de les persones usuàries i les seves famílies mitjançant una Atenció Centrada en la Persona. Amb el quart eix, ens proposem promoure una societat més justa, compromesa i formada i, amb el cinquè, ens comprometem a respectar el medi ambient per tal de millorar el benestar de les persones.

Qui impulsa el desenvolupament del Pla i com n’avaluarà el compliment d’objectius?

L’impuls i seguiment del Pla es fa a través del Comitè d’RSC, que es reuneix trimestralment per avaluar el grau d’assoliment de les accions establertes en el quadre de comandament. Aquest esdevé un espai de diàleg on es proposen àrees de millora de Grup Mutuam.

Quin paper juguen els i les professionals del Grup Mutuam en l’RSC?

Per assolir els objectius establerts en aquesta matèria es necessita el compromís de l’alta direcció i de tot l’equip humà de l’entitat, ja que seran totes les persones treballadores les que executin bona part de les accions establertes en el Pla d’RSC.

A les persones usuàries dels centres i recursos de Grup Mutuam i les seves famílies com els pot afectar el Pla d’RSC?

Les persones usuàries i les seves famílies són els nostres principals grups d’interès. Els hem consultat i demanat els temes rellevants en el nostre tracte i aquestes han estat les respostes en les quals estem treballant: oferir un tracte professional, humà i empàtic a les persones, promoure l’excel·lència en la qualitat assistencial; vetllar per la intimitat i confidencialitat de les persones ateses; vetllar per la seguretat de la persona usuària; promoure la innovació responsable en l’oferta de serveis i dissenyar espais col·laboratius que fomentin la comunicació i l’intercanvi de coneixement.

Quines diries que són les principals característiques de l’empremta que deixa Grup Mutuam en la societat?

Bona part de l’empremta que deixem es produeix mitjançant la Fundació Mutuam Conviure, una entitat sense afany de lucre que promou la millora de l’assistència sociosanitària i social de les persones grans que viuen al nostre país a partir, fonamentalment, de programes de recerca, de formació continuada dels professionals i de sensibilització i prevenció, així com col·laborant amb entitats socials. Mitjançant l’activitat fundacional i d’acord amb els nostres valors, seguirem promovent una societat més justa, compromesa i formada.

Silvia Aguerri: “Als Apartaments poden gaudir del benestar, l’autonomia i el vincle humà que tots busquem”

Silvia Aguerri

Silvia Aguerri és la responsable del Servei d’Orientació Social del Grup Mutuam, ubicat als Apartaments per a gent gran Mutuam Collserola. Aquí és testimoni directe de la vida en aquest entorn, que combina característiques d’una llar pròpia amb l’atenció que requerim quan ens anem fent grans.

Com valores la teva feina com a primera cara visible que troba qui s’interessa pels Apartaments Mutuam Collserola?

Com a professional del Servei d’Orientació Social ha estat sempre una satisfacció poder oferir a les persones informació sobre un recurs com aquests apartaments, perquè sé de primera mà que la gent que viu aquí està encantada. Els apartaments són una de les millors alternatives a la llar quan et fas gran; no hi ha gaire oferta a Barcelona, i menys pensada com ho fa el Grup Mutuam: apartaments de lloguer i amb un objectiu clar, viure el millor possible aquesta etapa de la vida, amb intimitat, tranquil·litat i possibilitats de compartir si un ho necessita.

Com són les persones que hi venen a viure?

Als apartaments venen a viure matrimonis o persones grans soles, totes elles autònomes i que busquen la tranquil·litat i seguretat de ser ben ateses quan ho necessitin, integrant-se en una comunitat que els permet no estar soles i socialitzar. Els inquilins viuen a casa seva, i són ells qui decideixen els espais i activitats que volen fer amb la resta. L’entorn els permet despreocupar-se de càrregues del dia a dia, i disposen de més temps per gaudir i compartir, ja que s’hi fan amistats veritables. En els anys que porto aquí, una de les coses que destacaria és el canvi que fan les persones durant la seva estada amb nosaltres. Tornar a tenir amistats és una injecció de ganes de viure.

Quins aspectes destacaries del que ofereix el dia a dia dels Apartaments?

D’una banda, la ubicació, que és fantàstica, perquè estem en una zona tranquil·la però amb serveis i molt ben connectada amb el centre de Barcelona. De l’altra, totes les possibilitats que ofereixen les instal·lacions. Aquí disposen de serveis assistencials (metge i infermera) servei de restauració, de neteja i de manteniment, tots ells pensats per fer-los la vida fàcil. També hi ha espais comuns com la piscina o el gimnàs, opcionals per mantenir-se en forma, i el Club social, un espai de socialització per passar bones estones en companyia jugant al dòmino o a les cartes, veient una pel·lícula o celebrant un aniversari. És el lloc on es reuneixen per xerrar, compartir vivències i fomentar l’amistat. Fins i tot n’ha sortit alguna parella, d’aquí!

Veus als inquilins contents de viure aquí?

I tant! Tot i que al principi pot costar fer el pas de marxar de casa per venir a viure aquí, després estan contents. Es una satisfacció quan em diuen que ha estat una de les millors decisions que han pres a la vida. M’agrada molt quan estic fent una visita per ensenyar el recurs a una persona interessada i apareix de forma espontània un inquilí que li dona la benvinguda i li explica com de bé s’hi viu i com de ben atesos se senten.

Com són els apartaments?

Són exteriors, molt alegres i funcionals. Hi venen a viure en règim de lloguer i poden escollir si el volen moblat o sense mobles. Tot i que en el centre hi ha un restaurant, els apartaments estan dotats de cuina i sala-menjador, i disposen d’una habitació prou gran per poder viure-hi amb confort. Si algú dubta de si s’adaptarà o no, el convido a provar-los un parell de mesos (el règim de lloguer ens ho permet), perquè estic convençuda que s’hi quedaran.

Contacte Apartaments Mutuam Collserola: 93 380 09 70.