‘La relació és de tanta confiança que molts usuaris desitgen que arribi la treballadora per gaudir de la companyia’

Sonia i Nati, Mutuam a Casa

Sonia Gañan i Nati Sanmartín, coordinadores del servei d’ajuda domiciliària Mutuam a Casa

Una pandèmia que ha convertit les nostres llars i bombolles de convivència en el refugi més segur no sembla el context més fàcil per a un servei que es basa en introduir un ajut extern al domicili. La llarga experiència de la Sonia i la Nati en la coordinació de Mutuam a casa, però, els ha permès lidiar amb les dificultats, i el servei s’ha adaptat als nous condicionants per seguir oferint a les persones dependents i les seves famílies la confiança de sempre.

‘Al principi de la pandèmia hi havia moltes reticències, però les vacunacions han millorat molt la situació’, explica la Sonia, que assegura que hi ha persones, però, que encara tenen por. Per tranquil·litzar-les, des de Coordinació, els expliquen que es compleixen tots els protocols establerts pel Departament de Salut i que els treballadors i treballadores porten equips de protecció individual (EPI) i han rebut una formació sobre la Covid.

Noves rutines per reforçar la seguretat

Els i les professionals han hagut de modificar la seva manera de treballar per tal de garantir la màxima seguretat que es pot oferir en un context domiciliari. Ara, assenyalen, cal respectar unes distàncies i tant el treballador com la persona usuària han de dur la mascareta mentre es presta el servei. Mutuam a casa ha pres mesures addicionals, com la de destinar una part de la plantilla a tractar exclusivament casos de Covid, amb l’objectiu de minimitzar riscos per a la resta de persones usuàries.

La por als contagis és només un afegit a les reticències que sovint emergeixen davant la contractació d’un servei d’atenció domiciliària, tot i ser evidents les millores que aporta a la qualitat de vida de la persona receptora. ‘La principal barrera són els dubtes inicials del futur usuari o usuària’, explica la Sonia, que assegura que molt sovint són les famílies les que busquen una atenció de qualitat que elles soles no donen l’abast a cobrir. Els motius d’aquestes reticències per part de les persones grans, diuen, són variats: que no accepten que necessiten un cop de mà, que pensen que estarien més a gust si els seus fills o filles se’n fessin càrrec, que tenen pudor per ser ateses per un desconegut… ‘Hem d’entendre que som nosaltres els que entrem a casa seva i envaïm la seva intimitat’, reconeix la Nati, que assegura, però, que els professionals tenen les seves pròpies estratègies per trencar el gel i guanyar-se la confiança del nou usuari.

Sonia Gañan, Mutuam a CasaEn aquest sentit, expliquen, la selecció del treballador o treballadora que prestarà un servei determinat es fa d’una manera molt acurada i personalitzada. Primer de tot, parlen amb la persona a qui s’atendrà i la seva família i fan un diagnòstic social en què s’identifiquen les necessitats concretes i si hi ha alguna preferència que s’hagi tenir en compte. Llavors, es busca entre els professionals de Mutuam a Casa aquells que s’adeqüen més al servei, tenint en compte fins i tot aspectes com el caràcter, per assegurar la satisfacció de qui s’atén. ‘A una persona molt tímida procurarem oferir-li un treballador més prudent per tal que no se senti cohibida, mentre que a una de més oberta potser li encaixa més algú extravertit’, descriuen les coordinadores.

La confiança arriba aviat

Després de tants anys al capdavant del servei, saben que les reticències inicials s’esvaeixen aviat, perquè l’impacte en la seva qualitat de vida i en la de les famílies és molt positiu. De fet, diu la Nati, en els casos de serveis de més hores o que fa anys que duren ‘la relació és de tanta confiança que molts usuaris desitgen que arribi la treballadora per gaudir de la companyia’. I recorda una frase que els diuen molt: ‘si ho haguéssim sabut, us hauríem trucat abans’.

La qualitat del servei té com a pilars fonamentals una Atenció Centrada en la Persona i la vàlua dels treballadors i treballadores, a qui es cuida molt des de la Coordinació i des de l’empresa, assegura la Sonia. La plantilla és molt estable ja que, a diferència d’altres empreses, es compleix el que estableix el conveni del sector i els professionals estan contractats en el règim general de la Seguretat Social. La Nati hi afegeix que a Mutuam a Casa es vetlla molt per la seguretat laboral, perquè ‘no tot s’hi val, per facturar un servei’.

Un any més el Col·legi Oficial de Metges de Barcelona confia en Grup Mutuam per impartir els tallers de memòria als seus col·legiats sènior

Taller memòria COMB 2021

Repetint el format telemàtic, els Tallers de memòria pels col·legiats sènior del Col·legi Oficial de Metges de Barcelona tornen enguany.

Aquesta via per impartir-los va sorgir arran de la crisi sanitària com a reinvenció dels tallers i s’ha quedat a causa dels avantatges que comporta. A banda de vetllar per la seguretat dels assistents, el format resulta molt còmode, ja que aporta més flexibilitat amb la resta d’aspectes de la vida diària, a més d’obrir la possibilitat a més col·legiats que per temes de distància no podien assistir.

Aquesta primera sessió introductòria realitzada el passat 19 d’octubre, ha estat molt productiva, potser inclús més a l’àmbit social que lectiu. Els assistents van explicar les seves inquietuds i perquè acudeixen a aquest taller. La Isabel de la Fuente, neuropsicòloga que imparteix el taller, va aclarir molts aspectes neurològics que van ajudar molt als sèniors.

A partir d’ara, la retrobada serà cada dimarts durant un parell de mesos per continuar treballant la memòria.

Tradicions i dolços típics als centres del Grup Mutuam per Setmana Santa

Com ja és costum les residències geriàtriques i centres de dia del Grup Mutuam, han passat una Setmana Santa plena d’activitats. Cada centre ha adaptat les celebracions a les seves possibilitats, per tal de garantir el compliment de les mesures de seguretat i higiene contra la Covid-19.

A Sabadell, el Centre Assistencial Mutuam La Creueta, va optar per dividir als usuaris en grups bombolla, els quals mentre elaboraven la mona, recordaven tradicions i s’explicaven els uns als altres, com celebraven abans la Setmana Santa. A més, també es van realitzar visionats de la Passió Olesa i la Missa de Rams de Montserrat.

Els altres centres ubicats a Sabadell, també van estar plens d’activitats. El Centre de Dia Creu de Barberà i el Centre de Dia Sabadell Centre, van optar per activitats manuals, on creaven els seus propis ous de pasqua per gaudir d’una ambientació festiva. A més, en aquests centres i al Centre de Dia Torre Romeu, no va faltar la típica mona de pasqua.

A una altra part del territori, el Centre Residencial Mutuam Manresa i la Llar Residència Salut Mental La Sardana, van celebrar amb un taller de cuina, concretament de rebosteria. Els usuaris i usuàries amb l’ajuda del servei de cuina, van preparar el dolç típic de l’època, les torrijas. Un taller on no només van cuinar, sinó que també van servir com a tertúlia on comentaven diferents tradicions de Setmana Santa.

Grup Mutuam finalitza amb èxit el Taller de Memòria virtual impartit per l’Ajuntament de Barcelona

Taller de memòria Ajuntament BCN

Grup Mutuam finalitza amb èxit les set sessions del Taller de Memoria virtual, que organitzava per l’Ajuntament de Barcelona. En època de distanciament social, els sèniors no poden gaudir de les activitats que per a ells abans eren habituals. Per això, ara més que mai, el taller de memòria on es treballen les funcions cognitives, és de vital importància. A més, aquest no és un simple taller per als assistents, es torna també un punt de trobada, on coneixen i interactuen amb gent nova, per sorprenent que pugui semblar avui dia aquest fet. Sembla que aquest format ha vingut per quedar-se, i no seria d’estranyar, ja que són molts els avantatges que ens aporta.

El Centre Residencial Mutuam Manresa per a gent gran gaudeix de viatges i experiències virtuals gràcies a Mutuam Activa

Centre Residèncial Mutuam Manresa Mutuam Activa

Els usuaris del Centre Residencial Mutuam Manresa per a gent gran, no han parat de viatjar virtualment a través de les propostes digitals de Mutuam Activa, el servei d’oci i cultura del Grup Mutuam. Durant la pandèmia, tot i que aquest servei va quedar aturat, no es va voler deixar a la gent gran sense cap distracció i entreteniment, fonamentals per l’època de confinament. Amb aquest propòsit, el servei va oferir trimestralment un recull de les propostes gratuïtes més interessants que es podien trobar a internet. Des de lectures i concerts fins a viatges i exercicis per treballar la memòria i el cos.

Al Centre Residencial Mutuam Manresa, van aprofitar aquestes propostes, condicionant un espai on es poguessin respectar totes les normes de seguretat, perquè els residents poguessin submergir-se cada cap de setmana, en una experiència nova. Per a tots un entorn desconegut, el virtual, que acompanyats dels professionals del centre, gaudien. I no només en el moment, sinó també amb el debat posterior que aquestes generaven. Un cop més, les noves tecnologies ens ajuden a pal•liar els efectes més negatius de la pandèmia, obrint-nos a experiències que de ben segur no s’haguessin experimentat.

Un Carnestoltes de màscares i mascaretes als centres per a gent gran del Grup Mutuam

Creueta Carnestoltes

Els centres per a gent gran del Grup Mutuam, sabien que aquest seria un carnestoltes diferent. Marcat per les restriccions i les mesures de seguretat, els professionals de cada centre, s’han adaptat de la millor manera possible.

Per la seva banda, els usuaris del Centre de Dia Sabadell Centre, que ja havien estat treballant en les seves màscares, plenes de plomes i purpurina, van lluir-les en un pica-pica al pati.  Al Centre de Dia Verdum, va fer una celebració semblant, però amb un toc més dolç, acompanyant les disfresses amb una bona xocolatada. Per la seva banda, les usuàries i usuaris del Centre de Dia Enric Casanovas, van voler donar el seu toc de color al dia, d’una manera diferent, disfressant-se de pintors. I com a la diversitat es troba el goig, els altres Centres de Dia van optar per celebracions més musicals. Al Centre de Dia Nova Lloreda es va fer una petita rua amb distància i van tenir un photocall per fer-se uns riures. De la mateixa manera, els usuaris del Centre de Dia Torre Romeu van acabar el dia amb uns quants balls i fotografies, sense fer ombra als balls del Centre de Dia Creu de Barberà.

Quant a les residències per a gent gran, el Centre Assistencial Mutuam La Creueta, va barrejar tradició amb innovació. Van fer el típic àpat de coca de llardons i botifarra d’ou, rues de professionals disfressats, photocalls i com a afegit, una activitat virtual organitzada per l’Ajuntament de Sabadell, dins del programa Cicles de Vida, on es van connectar amb altres residències de la ciutat per cantar i ballar cançons tradicionals del Carnestoltes. Per una altra banda, la Residència Mercat del Guinardó, equipament públic que gestiona Grup Mutuam, han gaudit com feia molt, amb festes sectoritzades per grups de convivència acompanyades de jocs i balls. Per últim, a l’altra banda del territori, els usuaris i professionals de la Residència Vila-seca, van unificar disfresses, i van decidir vestir-se de superherois. I mentre gaudien d’un bon vermut, van amenitzar el matí amb unes disfresses molt peculiars de dinosaures que animaven a tothom a fer uns balls.

Una gran diversitat de celebracions diferents, però totes amb una finalitat similar. Evadir-se i gaudir del moment amb una bona companyia.

Una castanyada amb distància i mesures, denominador comú en les discretes celebracions dels centres residencials del Grup Mutuam

Malgrat el pas de la COVID19, els centres residencials de Grup Mutuam han sabut adaptar-se a les mesures i protocols que s’han anat establint i amb el pas dels mesos han anat organitzant alguna activitat cultural d’arrelada tradició catalana que cada any ham celebrat.
Molt més moderades i discretes, la tradicional castanyada ha passat per la majoria de residències per a anet gran i centres de dia, i així contribuir a gaudir d’un dia especial amb l’esperança de que això anirà passant i que entre tots ho aconseguirem.

Els centres de dia que gestiona Grup Mutuam, com per exemple, el CD Creu de Barberà, CD Torreromeu i CD de Prosperitat, van celebrar la castanyada amb diferents manualitats: uns van elaborar una divertida castanyada ben caricaturitzada que es van endur a casa, altres van fer un taller de memòria tot recordant com celebraven la castanyada en el passat, també van realitzar una il•lustració amb la castanyera com a protagonista i berenar a base de panellets i els usuaris més atrevits van disfressar-se de castanyeres.

Les residències per a gent gran que gestiona Grup Mutuam a Catalunya van apuntar en els seus calendaris aquesta data tan típicament catalana i per exemple, el Centre Residencial Mutuam Manresa, va organitzar un taller de manualitats amb panellets i el moniatos com a protagonistes i també van fer una mirada de reüll al Halloween més americà, a base de disfresses, els més atrevits.

La Residència Vila-seca (Tarragona) es va dedicar a les castanyes, i com a manualitat van fer les paperines, que els professionals del centre van omplir de castanyes ben torradetes que van repartir entre els diferents sectors d’aquesta residència geriàtrica. Aquesta celebració va ser molt ben acollida pels usuaris d’aquest centre i els professionals disfressats van poder comprovar lo ben rebudes que van ser les castanyes , gaudint així malgrat tot, d’aquesta festa tan tradicional que tots els usuaris coneixen.

El Centre Assistencial Mutuam La Creueta (Sabadell), amb places sociosanitaries i places de residència geriàtrica, van organitzar alguna manualitat, van fer escrits sobre la castanyada, van berenar moniatos i castanyes, van preparar també un menú especial pel dia de tots Sants, i van veure un vídeo sobre aquesta tradició tan tradicional, arrelada a Catalunya.

La Residència Rubí al Vallès Occidental, la Residència Font Florida, la Residència Moli- Via Favència i el Centre Residencial Mutuam Collserola a Barcelona ciutat, també van dedicar part de les activitats d’aquells semana a la castanyada, amb tast de panellets, disfresses i música.

Grup Mutuam posa en marxa el primer Taller de Memòria virtual pel Col·legi Oficial de Metges de Barcelona

Taller de memòria COMB virtual

En aquesta situació de crisi sanitària en la qual ens trobem, a Grup Mutuam ens hem reinventat oferint els tallers de memòria en format virtual, per no aturar el treball de les funcions cognitives i poder-ho fer des de casa.

La pandèmia ens ha frenat i moltes activitats que feien els sèniors estan aturades,  per això és el moment d’actuar i oferir noves opcions que ens permetin retrobar-nos amb companys, encara que sigui de forma virtual, veure’ns, dialogar i treballar la memòria amb el suport de les nostres neuropsicòlogues.

Estem fent el primer taller amb sèniors del Col·legi Oficial de Metges de Barcelona. La primera sessió digital va tenir lloc el 22 d’octubre i va anar molt bé. Es van treballar les dinàmiques individuals i grupals, i a banda d’estimular la memòria es va cohesionar el grup assistent que va valorar l’experiència molt positivament. A partir d’ara, ens retrobarem virtualment cada dijous durant un parell de mesos per seguir treballant.

Els tallers de memòria virtuals acaben de començar i estem tenint una molt bona experiència!

El Dia Internacional de la gent gran tampoc va passar desapercebut a la Residència Vila-seca per a gent gran de Tarragona

Residència Vila-seca

El Dia Internacional de la Gent Gran 1 d’octubre, Hugo, fill d’una de les cuineres de la Residència Vila-seca per a gent gran a Tarragona, va tocar melodies amb guitarra per la residencia geriàtrica. Respectant totes les mesures de higiene i protecció, Hugo va tenir molt èxit entre els residents i usuaris del centre de dia. Més de 50 usuaris de la residència geriàtrica i centre de dia, al llarg del dia, van escoltar les cançons interpretades per l’Hugo i un reforç de guitarra eléctrica, que s’hi va sumar per la tarda.

Per arrodonir la diada, es van servir xurros amb xocolata per esmorzar i un dinar a base de paella i bacallà per acabar la celebració.

La socialització en la gent gran afavoreix una bona salut emocional i psicològica

Socialitzar gent gran

La socialització és un procés pel qual una persona s’adapta i interioritza el seu entorn i la cultura del grup social on viu en societat incorporant els elements socioculturals que se li posen a l’abast, fent-los propis i establint, en relació a la seva manera de ser, la importància que exerciran en la seva vida quotidiana i que, finalment, col·laboraran a construir la seva identitat.  Hi ha dos tipus de socialització, la primària, que es produeix durant la infantesa, en l’entorn familiar, i la secundària, que ens permet la interiorització de normes concretes de l’entorn social i s’allarga durant tota la vida de l’individu.

La família és el principal agent socialitzador en la primera etapa de la vida, però quan la persona es fa gran continua essent clau mantenir el vincle amb aquesta per tal de poder seguir activa en el món que l’envolta i no restar aïllada de l’entorn.

Així mateix, cal tenir present que quan la persona finalitza la seva etapa laboral no només disminueixen les seves obligacions i tasques dins del món social, sinó que en gran part deixa de relacionar-se amb l’entorn quotidià que, normalment, l’ha acompanyat durant molts anys. Durant aquesta retirada es produeixen molts canvis i pèrdues tant en el funcionament com en el rol de les persones.

Per entendre com afecta tot això a les persones cal tenir en compte dos conceptes: el rol social i l’estatus. Els rols socials són “el conjunt de funcions, comportament, normes i drets definits socialment i cultural que s’esperen que una persona faci o exercici d’acord amb el seu estatus social adquirit o atribuït”.  L’estatus va lligat amb el rol social que tenim, de manera que, quan una persona es fa gran i deixa el món laboral, aquest també es veu afectat la majoria de les vegades. Així que, en la nostra societat, mentre un treballa se sent immers en el món, se sent útil i pot compartir amb els altres les seves idees, aficions, pensaments, però tot canvia sobtadament amb l’arribada de la jubilació.

Diferents estudis han demostrat que el suport social ajuda a mantenir la salut i que, per contra, la jubilació i la solitud augmenten el risc de depressió en la gent gran. Entre els trastorns mentals, la depressió es considera una de les principals causes de discapacitat. De fet, ocupa el quart lloc entre les primeres causes de malaltia.

La jubilació s’ha de veure i entendre com un dol, un procés psicològic com el que s’experimenta després de qualsevol pèrdua, no només davant la mort d’un ésser estimat. Hi ha persones que desitgen assolir la jubilació per poder gaudir d’allò que el seu dia a dia en l’etapa laboralment activa no els ha permès. En canvi, n’hi ha d’altres que tenen resistències i por a la jubilació, perquè no saben què faran amb el nou temps disponible i els fa por afrontar-se a ells mateixos.

El cert és que les persones envelleixen tal i com han viscut la vida, i això està relacionat amb la seva manera de ser i de fer. Si han tingut una bona salut mental i han sabut afrontar els seus problemes, superar les dificultats i adversitats de la vida, i adaptar-se als canvis, en general no els fa cap mena de recança jubilar-se. Però en qualsevol cas, el que s’ha de procurar és que aquest procés no les aboqui a un aïllament social i a una solitud no desitjada, ja que això sí que faria que caiguessin en la malaltia.

És aquí quan cal assenyalar la importància de la socialització de les persones grans. Les relacions interpersonals i la participació social són vitals per seguir proporcionant-los un sentiment d’utilitat i de pertinença, contribuint així al manteniment d’una bona salut emocional i psicològica. Alguns estudis apunten que la implicació social, fins i tot,  endarreriria l’inici de la demència.

Tal i com mostra un estudi publicat a la Revista The Lancet l’any 2000, portat a terme pel Centre de Recerca de Gerontologia d’Estocolm amb una mostra de 1.203 individus de més de 75 anys, en les persones amb una xarxa social pobra o limitada augmenta en un 60 per cent el risc de patir demència.

Per aquest motiu, és important que tots els professionals que treballem amb la gent gran fem una valoració global que inclogui el sentiment de soledat que puguin presentar i que els puguem derivar així als recursos socials de la comunitat i de l’entorn, com centres cívics del barri, espais per a la gent gran, aules d’extensió universitària per a la gent gran… L’objectiu és que puguin seguir socialitzant-se i mantenint un contacte actiu amb la societat.

L’Equip d’Atenció Psicosocial (EAPS) Mutuam Barcelona, impulsat per l’Obra Social ‘la Caixa’ i que actualment coordino, forma part d’un nou projecte anomenat ‘Final de vida i Soledat’. En el marc d’aquesta iniciativa, l’objectiu és sensibilitzar la comunitat en relació al fenomen de la soledat i l’etapa del final de vida i crear xarxa territorial entre les diferents entitats de la comunitat per detectar persones que estan soles, i abordar sobretot aquells casos de soledat no desitjada. Un altre objectiu és posar aquestes persones en contacte amb una persona voluntària que les acompanyi en aquest tram i les ajudi a socialitzar-se amb l’entorn, de manera que evitem que caiguin en depressió, iniciïn un procés de demència o desencadenin cap malaltia relacionada amb aquesta problemàtica social.

En aquest sentit des de Grup Mutuam disposem de l’àrea de gent gran activa, Mutuam Activa, per impulsar el lleure, la cultura, les amistats i fomentar l’envelliment.

 

Meritxell Naudeillo

Psicòloga i coordinadora de l’EAPS Mutuam Barcelona impulsat per l’Obra Social ‘la Caixa’

Grup Mutuam