Al setembre, la Residència Vila-seca per a gent gran, ha reprès algunes activats amb molta cura

Residència Vila-seca

Aquesta mateixa setmana els professionals, juntament amb la direcció d’aquesta Residència geriàtrica ubicada a Vila-seca, Tarragona, han iniciat sortides a l’exterior amb familiars i en alguns casos amb professionals del centre. L’objectiu d’aquestes escapades a l’exterior, és el de recuperar la proximitat social i familiar que van perdre al llarg dels mesos àlgids de la crisi sanitària que ha provocat la COVID19 des de març. Malgrat que les visites de familiars es van activar fa setmanes seguint estrictament els protocols establerts per les autoritats sanitàries, amb aquesta activitat a l’exterior, residents i familiars han pogut gaudir del estar junts de nou, mentre passegen pel municipi de Vila-seca.

Des de juliol, el servei de Centre de Dia ubicat en aquesta residència geriàtrica, va encetar la seva activitat al 50%. En aquests moments, seguint estrictes mesures de higiene i prevenció de contagis, amb l’aplicació de noves recomanacions publicades el 14 de setembre, aquest servei de centre de dia es podrá oferir al 100%, ja que les instal.lacions permeten gaudir d’una distància de seguretat de 1,5 metres entre usuaris, i poden disposar de 2,5 m2 d’espai, per assistent. Tot i que aquest centre de dia està integrat a la Residència Vila-seca per a gent gran, hi ha una correcte sectorització de tots dos recursos, cadascun d’ells compta amb accessos ben diferenciats i professionals no compartits.

CD Residència Vila-seca
Els usuaris del Centre de Dia gaudint de les activitats de nou

Equip d’auxiliars de la Residència Vila-seca: “Durant aquest temps no hem perdut el caliu que tenim com a residència”

Auxiliars Residència Vila-seca

Yolanda Domènech i Maria José Guirao són dues membres veteranes de l’equip d’auxiliars de la Residència Vila-seca del Grup Mutuam. La primera va arribar-hi el 2006 i, després de vuit anys, va convertir-se en la coordinadora de les auxiliars. La segona, el 2009 i, des de fa 9 anys, és auxiliar al Centre de dia. Malgrat l’experiència que acumulen entre totes dues, cap vivència ha estat tan intensa com la crisi sanitària provocada per la Covid-19.

Quin ha estat el vostre paper durant la crisi sanitària arran de la Covid-19?

Yolanda: La nostra feina habitual s’ha vist totalment alterada. Vaig començar a treballar des d’aquí però, en un moment donat, vaig passar a fer-ho des de casa, perquè soc persona de risc i convisc amb una persona malalta. Em vaig dedicar a la qüestió dels recursos humans, sempre en contacte amb la directora i els companys per buscar solucions a les necessitats que anaven sorgint. Els moment més difícils els vaig viure des de casa, amb molta impotència i tot el dia davant de l’ordinador. Només em dedicava a contractar personal –en total van ser 26 professionals- per cobrir tots els positius que anaven confirmant-se.

Devia ser complicat gestionar-ho.

Yolanda: Era un caos. El degoteig de positius era constant i en un moment donat em vaig quedar sense personal. Vaig contactar amb tutores de pràctiques dels instituts i centres de formació , perquè vinguessin estudiants, i també amb antigues treballadores. Vam tenir la sort que tres d’elles es van oferir a venir, un gest que agraïm molt. També vam contactar amb Caritas Tarragona i vam haver de portar persones que no tenien experiència ni titulació, perquè necessitàvem mans. Això va ser el que pitjor vaig viure.

Maria José, tu sí que vas estar en primera línia…

Maria José: Sí, vam tancar el Centre de Dia el 13 de març i vam haver d’avisar als familiars perquè vinguessin a recollir els usuaris. Llavors vaig incorporar-me a la primera planta de la residència. La veritat és que ha estat molt dur. No només per la situació que vius tu sinó per com la perceben els residents. Les mesures de protecció que havíem de portar feien que ells ni ens reconeguessin. A més els vam haver de confinar sense que poguessin veure les seves famílies i aïllar-los a les habitacions de forma preventiva a tots fins que no vam disposar de proves, que per sort vam tenir a principis d’abril .

Com va canviar la situació un cop les vau tenir?

Yolanda: vam ser dels primers centres en què es van tenir PCR Això ens va permetre fer el cribratge i distribuir els residents en diferents plantes. La segona es va convertir en la d’aïllament dels positius confirmats, inicialment. Més endavant n’hi vam haver de dedicar dues, perquè van anar confirmant-se més positius, una bona part d’ells asimptomàtics. Va ser un desgavell el canvi d’habitacions i planta, una feinada per a tothom i sobretot un fet que va desorientar els usuaris.

Maria José: Els havíem d’explicar perquè els movíem i els trèiem del seu estat de confort, perquè trèiem els seus objectes o entrava algú a desinfectar la seva habitació, perquè no podien veure les famílies… Ho van passar molt malament perquè es van desorientar completament i nosaltres vèiem com augmentava el deteriorament cognitiu. Ha estat una situació molt complicada tant per als residents com per als tècnics i auxiliars. A tot això, s’hi ha de sumar el fet de treballar amb persones sense experiència. Vols explicar-los moltes coses en poc temps perquè les integrin, però alhora tu has de seguir fent la teva feina.

Yolanda: A més, en aquell moment de saturació van marxar dues de les treballadores fixes que teníem a treballar a l’hospital, on també tenien necessitat de personal i van començar a contractar molts professionals. I, com que les condicions salarials són millors en els hospitals que en les residències… Va arribar un moment que vam tenir tot el personal fix de primera planta de baixa. I jo em preguntava ‘si no hi ha mans, com podem atendre?’ Sort que el Centre de Dia i l’Edca van tancar i el seu personal ens va donar suport.

Com s’ha viscut el distanciament de les famílies?

Yolanda: Quan vam tancar ja hi havia un positiu i era molt necessari, però va ser dur per a elles. Hem procurat que el contacte amb els residents fos continu, mitjançant videotrucades i trucades. Quan la situació va millorar, es va tornar a obrir el centre a les visites però en un lloc específicament previst, a la terrassa, i de forma programada.

Hem vist en vídeos i fotografies que les famílies també us han donat molt de suport.

Yolanda: Tot i que ho passaven malament, ens van reconfortar molt. Penjaven cartells i llençols amb missatges de suport i ens aplaudien. Ens van portar pastissos, gelats, croquetes… Tot i que ja n’eren conscients, crec que encara es va reforçar més la percepció de la necessitat del personal sanitari i de residències. Això a la residència s’ha viscut molt positivament.

Maria José: La veritat és que les famílies van tenir molta empatia. Érem la seva veu i el lligam amb la persona resident. Hem celebrat totes les festes que hem pogut celebrar durant aquests mesos: Sant Jordi, la mona, el dia de la mare … I n’hem fet bons reportatges que hem enviat a les famílies. Durant aquest temps no hem perdut el caliu que tenim com a residència.

Yolanda: la directora tenia un grup de whatsapp amb les famílies, des d’on els feia arribar tot això. Els treballadors transmetíem missatges positius mitjançant els vídeos. La gran majoria del personal ha tingut una actitud excel·lent.

Heu fet servir alguna estratègia per gestionar totes les emocions que aquesta crisi ha generat?

Yolanda: Una neuropsicòloga a través del Grup Mutuam ha impartit un suport emocional, al qual el personal ha assistit de forma voluntària, per ajudar a expressar les emocions. Jo el vaig fer, però no van venir molts professionals, perquè hi ha por a tornar a reviure la situació per la qual hem passat. A mi m’agrada poder-ho expressar i en aquest espai cadascú ho ha fet com ha preferit.

Maria José: jo no vaig assistir-hi, però sí que he plorat molt a casa. Han mort persones a qui coneixia des de fa 11 anys i he hagut d’ajudar al servei funerari a endur-se’ls, això ha estat molt dur. La meva filla, que és adolescent i li costa expressar les emocions, durant aquells dies, tal i com em veia, em va voler abraçar, però li vaig haver de dir que no per por de contagiar-la.

Com heu viscut la por al contagi?

Maria José: He tingut por tant de portar el virus a casa com de portar-lo de l’exterior cap aquí. Em desinfectava sencera cada cop que entrava i sortia, però el risc sempre hi és.

Les auxiliars segurament sou les que heu estat més en primera línia durant la crisi. Creieu que això farà que es posi més en valor la vostra tasca?

Maria José: Jo crec que la gent reconeix que la nostra feina ha estat molt important, però la memòria és molt feble. En el moment que hem obert les portes, s’han oblidat de qui ha estat al peu del canó, i et preguntes si s’adonen que som nosaltres les que estem lluitant perquè no hi hagi rebrots. Haig d’assenyalar que les auxiliars hem treballat molt, però també que aquí els tècnics han donat molt de suport i que em trec al barret davant del que ha fet l’equip d’Infermeria i del suport emocional que ha ofert.

Suposo que tothom ha hagut de fer de tot…

Maria José: Hem fet pinya i ha estat molt maco. Tècnics i infermeres, per exemple, ens han donat suport a totes hores per fer els trasllats d’habitació dels residents.

Yolanda: Hi ha hagut molta flexibilitat per part de tothom i un esforç per buscar solucions de forma conjunta. Això ho veiem en la qüestió del material, que no ens ha faltat perquè ens hem mogut tots per aconseguir-ne.

Quines dificultats us vau trobar per proveir-vos?

Yolanda: Ens va costar molt que no li faltés a ningú el material de protecció. El Govern va confiscar algun material i els nostres proveïdors habituals no ens en van poder oferir.

Com heu abordat l’acompanyament de final de vida en un moment així?

Yolanda: Jo soc membre del Comitè d’Ètica del Grup Mutuam, però en aquestes situacions sorgeixen dilemes que no hauries pensat mai que tindries. A la residència, a partir del moment en què se’ns va indicar, vam permetre que els familiars, amb els equips de protecció, poguessin acomiadar-se dels residents en situació de final de vida. Hi hagut casos en què ha estat tan sobtat que no ha estat possible aquest comiat. Tenim sort que nosaltres som també un centre sociosanitari i, gràcies a això, teníem oxigen, metges presencials i localitzables i 24h d’infermeria que han ajudat molt als residents, si no, el nombre de morts hauria estat superior.

Podríeu afrontar de nou una situació similar?

Yolanda: Si torna a haver-hi un rebrot fort, ara estem més preparades, perquè sabem com funciona el virus i tenim el material que cal, però també cal tenir en compte que estem cansats emocionalment…

De què us sentiu molt orgulloses?

Yolanda: Del lloc on treballo i del personal que tinc al meu càrrec, indiscutiblement. Tant de bo que la paga als sanitaris i professionals de residències de la qual hem sentit tant a parlar es doni als auxiliars, que cobren molt poc per la feina que fan. Necessiten una recompensa, però el millor reconeixement seria una pujada de sou.

Maria José: Jo em sento molt orgullosa de la capacitat que he pogut treure. Després de nou anys sense estar a planta, m’he tornat a posar al dia. He après moltíssim de tota la gent que tenia al costat.

Grup Mutuam reprèn els ingressos de usuaris als seus centres residencials

Equip Centre Mutuam Collserola

La Residència Vila-seca per a gent gran, el Centre Residencial Mutuam Collserola (foto destacada), el Centre Residencial Mutuam Manresa i la Residència Les Franqueses van recuperant la seva normalitat. En plena fase de represa i amb l’actual situació clínica dels centres, ja és possible l’ingrés de nous residents i el retorn d’aquelles persones que havien optat per passar el confinament amb les seves famílies, així com les visites a residents per part de les seves famílies. Tot això s’està fent amb la incorporació dels nous protocols indicats per les autoritats sanitàries.
D’acord als criteris que estableix el Departament de Salut, és requisit imprescindible per ingressar que el resident s’hagi sotmès al test PCR i sigui negatiu. A més, una vegada fet l’ingrés, el resident romandrà en habitació individual seguint les mesures d’aïllament durant els 14 primers dies d’estada, període durant el qual se li farà un control de símptomes.

Pel que fa a les visites de les famílies, es mantenen a malalts crònics en situació de descompensació o processos de final de vida segons el protocol de les mesures recomanades per les autoritats per evitar contagis.
Es permeten les visites de familiars amb cita prèvia amb una durada màxima de 30 minuts i es realitzen a la terrassa de la residència amb el suport d’un professional per mantenir les mesures de seguretat. La persona que fa la visita, que ha de ser la mateixa durant 14 dies, cal que faci una bona higiene de mans, de les sabates, porti mascareta i guants d’un sol ús, i se li pren la temperatura abans d’entrar a la residència.

En cas d’estar interessats en fer un ingrés en algun d’aquests centres, podeu contactar amb la seva treballadora social:

El desconfinament facilita els retrobaments de les famílies, a les nostres residències

Mutuam La Creueta

Amb les màximes mesures d’higiene, prevenció i protecció per evitar contagis entre els residents i familiars, els centres residencials de Grup Mutuam han iniciat els tan esperats i necessaris retrobaments familiars.

La contenció d’emocions després de tants dies, la incertesa viscuda i l’actual situació de la pandèmia de la COVID19 més controlada, han il·lusionat a professionals, residents i famílies senceres, amb la perspectiva d’acostar-se al centre i veure en directe i sentir la veu del seu pare, mare, tiet, tieta o germà.

Tot i les moltes mesures d’higiene que els centres despleguen al entrar i sortir dels familiars, totes s’han adaptat molt bé i de forma àgil a aquesta nova necessitat i realitat. Amb aquesta petita mostra, el Centre Assistencial Mutuam La Creueta (Sabadell), el Centre Residencial Mutuam Manresa, La Llar Residència Mutuam La Sardana (Manresa), la Residència Jaume Nualart (Cornellà), la Residència Les Franqueses del Vallès, la Residència Vila-seca (Tarragona), i la resta de centres, ja han fet un petit, però important, pas cap a la normalitat.

Pels equips de professionals de les residències, testimonis de primera línia d’aquestes trobades, és un regal presenciar l’alegria i emoció que provoca aquest esperat fet.

Les donacions solidàries rebudes a la Residència Vila-seca, han fet més fàcil aquesta emergència sanitària. Moltes gràcies

donacions covid19

Reprenent tots certa normalitat, volem agrair a totes les entitats i empreses les donacions que ens han fet arribar durant la crisi de la COVID19, a la Residència Vila-seca per a gent gran (Tarragona) i que amb el pas de les setmanes han estat moltes. De forma conjunta, volem agrair a totes les empreses i entitats que ens han ajudat a passar setmanes difícils i ens han fet més fàcil gestionar la protecció dels treballadors i la seguretat dels nostres residents, cada dia.

Gràcies a ….

La Clínica Dental Artigas i Pifarre (material de desinfecció, mascaretes i tovalloletes), Jimaran (monos d’un sol ús), Ripolab (salvaorelles), Bricolatge Colomi Park (guants i ulleres), Vila-secana AncaVeres, Rellotges Lara i LaserLab 3D (pantalles protectores  facials), Nilcar (mascaretes), Transdalmac (Equips de protecció individual), l’Associació Oncològica de Salou Amadeu Pelegrí (bates), Port Aventura (ponxos impermeables), OQOXE (gel hidroalcohòlic), UniformesMarkbi (mascaretes FFP2), Co-working Xarxa de voluntaris (bates de plàstic, gorros plàstics, davantals), IES Vila-seca (agafadors 3D per les mascaretes), el Grup Hola (lliurament de revistes), la Fundació Damm (lliurament d’aigua Veri), donacions solidàries com la gravació de relats breus per escoltar, donacions de dolços per part de les famílies, croquetes de l’empresa “El Paseo” i “Xivarri” i el Forn Pastisseria Carbonell (pastis de Sant Jordi). No ens oblidem tampoc dels molts dibuixos fets i dedicats pels alumnes de l’Escola Torroja i Miret, i de l’Escola Mestral de Vila-seca, que ens van fer arribar. Gràcies al suport de l’Ajuntament de Vila-seca per la logística i suport en tot el que ha calgut, i a les forces de seguretat, policia, mossos d’esquadra i protecció civil. Tampoc ens oblidem de la solidaritat dels ciutadans de Vila-seca, pels seus cartells, aplaudiments i companyia cada dia. Entre tots heu fet més fàcil TOT.

Relats breus solidaris per escoltar, per als usuaris de les residències durant el confinament

Relats Breus Vila-seca

Una altra iniciativa que es va posar en marxa el mes d’abril va ser la gravació en audio o vídeo de relats breus, per part d’aficionats a la lectura. Adults i adolescents des del seu confinament, pensant en com facilitar l’entreteniment de les persones residents durant aquestes setmanes de confinament, van gravar la lectura dels relats breus, i ens els van enviar. Des de les nostres residència ja se’n ha fet ús. Un bon altaveu, uns auriculars, una tablet o un ordinador han fet possible el consum d’aquests relats. Un agraïment a tots aquests voluntaris i fills adolescents, aficionats a la lectura per la iniciativa.

La imatge correspon a la Residència Vila-seca (Tarragona)

Els vídeos de la Residència Vila-seca al complet, encoratjant a familiars i amics a quedar-se a casa

Residència Vila-seca

Tots els residents i usuaris de la Residència Vila-seca per a gent gran que gestiona Grup Mutuam a Tarragona, plens d’il·lusió van passar la setmana fent vídeos on per un costat tothom invita a quedar-se a casa i fer bondat d’acord les directrius marcades per les autoritats sanitàries, i per un altre podem escoltar als usuaris i usuàries com ens animen a passar aquest confinament de la millor manera possible, mentre ens fan saber lo bé que es troben tots.

Sens dubte un missatge tranquil·litzador per a les families dels usuaris i professionals que no poden estar prop de tots ells en aquests moments.

L’equip tècnic de la Residència Vila-seca s’ha abocat a fer vídeo trucades per poder parlar i veure als seus familiars. També han creat un grup de whats per estar encara més a prop de les families i informar-los a l’instant de l’actualitat. Amb aplicacions tecnològiques com Bizum, fan també arribar monedes als residents per a màquines o cafés, o simplement pel moneder de butxaca.

L’equip de Suport al Dany Cerebral Adquirit enceta un grup de suport als familiars

EDCA vilas-seca

El 5 de març, l’Equip de Suport al Dany Cerebral Adquirit, (ubicat a la Residència Vila-seca de Mutuam a Tarragona) va començar un cicle de sessions informatives per a familiars de pacients amb dany cerebral adquirit, que regularment són usuaris d’aquest servei.
Durant els quatre mesos de tractament que reben els pacients a l’eDCA, s’ha inclòs un cicle de 6 trobades amb els familiars, amb la intenció de donar el màxim suport i informació, i també oferir la resolució de dubtes que vagin tenint.
La primera sessió va celebrar-se a càrrec de la treballadora social de l’eDCA, Ariadna Pinyol, que va abordar la importància del paper de la família en el procés de recuperació després d’un Dany Cerebral Adquirit.
Les properes trobades estan previstes ja:
– Sessió del 12 de març amb la neuropsicòloga del servei, Adela Mas.
– Sessió del 24 de març amb el terapeuta ocupacional, Víctor Vargas.
– La sessió del 7 d’abril amb el logopeda, Daniel Rodríguez.
– I la sessió del 28 d’abril amb la fisioterapeuta, Montse Orpinell.
Tots ells tractaran temes que sorgeixen habitualment durant el procés de rehabilitació dels pacients per posar-los en comú i resoldre dubtes i donar les pautes necessàries.
El 12 de maig, es celebrarà una sessió de cloenda per part de la treballadora social, oferint i explicant tot el ventall de recursos que podrien necesitar, i que explicarà com fer-los servir.

La Residència Vila-seca a Tarragona, crea un grup de treball per a la seguretat del medicament

grup seguretat medicament

El compromís per a la millora contínua va portar a la Residència Vila-seca per a gent gran a Tarragona, que gestiona Grup Mutuam, a obtenir la certificació ISO9001 l’any passat. Aquest any 2020 s’ha iniciat amb la creació d’un grup de seguretat del medicament, format per professionals del centre: la metgessa Pilar Gonzalez, la responsable higiènic sanitària, Ivana Expósito, la coordinadora d’auxiliars Yoli Domenech, la farmacèutica Cristina Mañé i la directora d’aquesta residència i centre dia, Sílvia Mirete.
L’objectiu d’aquest grup de seguretat és el de fer un seguiment trimestral dels tractaments, riscos, efectes adversos, manipulació i errors notificats que poden posar en risc la seguretat de les persones ateses en el centre. En aquest sentit i eper tal de buscar sempre la millora continua, revisen procediments ja establerts i actualitzen si cal, i es proposen punts de millora que es van revisant.

Els professionals de la Residència Vila-seca participen en un concurs intern d’hàbits saludables

Residència Vila-seca Mutuam

La Residència Vila-seca per a gent gran que gestiona Grup Mutuam a Tarragona, durant el mes de gener va organitzar un concurs entre els treballadors del centre, emmarcat dins el programa d’accions internes que el centre ha definit amb la finalitat de mentalitzar als professionals sobre la importància de gaudir d’una vida amb hàbits saludables i així incidir en la disminució de l’absentisme. Els vídeos que van presentar-s’hi havien de tenir una durada inferior a 3 minuts i havien d’ escenificar amb un tó “ divertit i exagerat” , pràctiques incorrectes per transformar-les en bones. Quatre grups hi van participar i es van atorgar 2 premis, que van decidir la resta de directors de l’àrea residencial de Grup Mutuam i els treballadors de la Residència Vila-seca. Aquesta original iniciativa va ser molt ben rebuda per tothom, en especial per aquells professionals del centre que implementen el model assistencial basat en l’atenció centrada en la persona.