“A Mutuam Activa ens impregnem molt d’allò que agrada als sèniors”

Glòria Galcera, responsable de Mutuam Activa, amb un dels usuaris del servei

Després de més de 25 anys de recorregut, Mutuam Activa coneix molt bé què busquen les persones sèniors a l’hora de viatjar i sap com oferir-los una programació adequada a les seves necessitats i expectatives. La Glòria Galceran, responsable d’aquest servei de viatges i oci cultural per a gent gran que impulsa Grup Mutuam, ens explica per què viatjar amb Mutuam Activa és especial i ens recomana algunes sortides per aquesta temporada.

Com explicaries què és Mutuam Activa a algú que no conegui el servei?

Cada trimestre oferim un gran ventall d’activitats de lleure per a persones majors de 65 anys. Les propostes sempre combinen cultura, gastronomia i paisatge, així que tothom pot trobar quelcom que li agradi. Per exemple, pel que fa a paisatges, l’últim viatge que vam fer a Navarra i al País Basc francès va ser espectacular; i el del Tirol, ja ni t’explico!

En què consisteixen aquestes propostes?

Tenim quatre modalitats d’activitats. Les matinals són sortides de dues o tres hores per la ciutat de Barcelona en què visitem museus, edificis històrics o fem alguna ruta guiada. Després, tenim les excursions d’un dia, que poden ser a qualsevol punt de Catalunya. Fa poc en vam fer una a la Ribera d’Ebre, on vam navegar en vaixell i visitar la població d’Ascó; va ser molt maco! Finalment, hi ha les escapades de tres o quatre dies per la geografia espanyola i els viatges internacionals d’una setmana per Europa. Ens ho passem molt i molt bé.

A escala física, són sortides gaire exigents?

Sempre intentem adaptar-nos als ritmes de les persones sèniors, per a nosaltres això és essencial. Som conscients que en un mateix grup hi haurà persones que físicament estiguin molt bé i d’altres que tinguin més dificultats, els mateixos usuaris són molt respectuosos en aquest sentit.

Qui pot viatjar amb Mutuam Activa? Cal ser soci de Mutuam per fer-ho?

Tothom qui ho vulgui! L’únic requisit és tenir més de 65 anys. De fet, gràcies al boca-orella cada vegada ve més gent. Això sí, els socis i  les sòcies del Servei Sent Gran de Mutuam i d’altres col·lectius amb els quals tenim un conveni (el Col·legi de Farmacèutics de Barcelona, Mutual Medica, Vital Seguro i Clínicum) gaudeixen d’un descompte en totes les sortides.

I quin és ser el perfil d’usuari més habitual?

En general, són persones molt interessades en la cultura i acostumades a viatjar. Són usuaris que busquen propostes a mida i també molt agraïts. Quant a edat, la mitjana se situa entre els 75 i els 80 anys, però hem arribat a anar a Logronyo amb dues persones de 90 i al Tirol amb una de 89. El més important és sentir-se bé i tenir-ne ganes.

Per què recomanaries a les persones sèniors viatjar? Què els pot aportar?

Viatjar fa que les persones surtin i es relacionin i això és molt valuós. Una de les principals motivacions del programa és fomentar l’envelliment actiu, no només físicament sinó també a escala emocional. Gaudir de les sortides, tenir-ne ganes, aprendre, sentir curiositat per conèixer llocs i gent nova suma en aquest sentit. A més, és important ser conscients que fer anys no significa haver d’abandonar les nostres aficions o deixar de fer coses. Potser no som capaços de fer-ho tot com abans, però hi ha altres maneres. Si no podem fer una gran caminada pels Pirineus, podem anar en autocar fins a un punt, passejar pels voltants i gaudir de la natura igualment. Nosaltres el que volem és promoure això.

I com ho aconseguiu? És a dir, quins són els trets que diferencien Mutuam Activa respecte a altres agències o opcions per viatjar?

Primer, que tot està fet pensant en els usuaris, perquè tinguin el que necessiten i se sentin bé. Ens impregnem molt d’allò que agrada als sèniors, els escoltem i ens adaptem. En acabar els viatges, per exemple, sempre fem una enquesta i els preguntem com ha anat per saber què podem millorar.

La companyia i el bon ambient que es creen són una altra característica distintiva. I també la seguretat que oferim a les persones que viatgen amb nosaltres. Nosaltres ens encarreguem de tota l’organització, així elles no han d’estar pendents de res i poden gaudir sense preocupacions. Sempre anem amb la nostra guia, la Montse i una representant del servei (jo o una companya). Un cop a la destinació, comptem amb guies locals. També posem autocars per als desplaçaments, fem les reserves… i tot està inclòs en el preu.

A més, intentem acompanyar-los molt, des del primer dia que truquen per a informar-se fins a l’últim. Per a nosaltres és essencial crear vincles amb les persones usuàries, sobretot amb les noves. Moltes vegades venen soles i al principi pateixen, però el grup sempre les acull de meravella. De seguida s’hi senten a gust i això ajuda molt al fet que vagin repetint. Des de l’equip també fem un procés d’adaptació perquè tot encara sigui més fàcil. La veritat és que mai hem vist que una persona es quedi sola o se senti sola.

Així, no hem de tenir reserves a l’hora de venir sols?

Ni de bon tros! Encara més, crec que el primer que ha de fer qualsevol persona que tingui dubtes o simplement vulgui conèixer millor Mutuam Activa és trucar-nos. Amb aquest primer contacte els expliquem què fem, com ho fem, a quin tipus de gent es trobaran, que sempre estaran acompanyats…  Estem a la seva disposició per parlar les vegades que faci falta. Després d’això, només és qüestió de provar-ho i si no va bé no passa res, però he de dir que la gran majoria repeteix.

Què creus que els usuaris valoren més de Mutuam Activa?

Un grup de sèniors de Mutuam Activa d'excursió a La Rioja
Un grup de sèniors de Mutuam Activa d’excursió a La Rioja

L’acompanyament, sens dubte. I també que és un servei molt personalitzat. Ara bé, sempre respectem el tipus de tracte que la persona vol rebre de nosaltres. Hi ha qui veus que de seguida busca establir amistat amb tu i qui prefereix una mica més de distància. Independentment d’això, els usuaris se senten acompanyats i informats en tot moment i ho agraeixen molt. Al final, acabes coneixent-los bé, saps el que els agrada i el que no, hi ha un ambient molt familiar i això és meravellós.

Parlem de les activitats que venen. Quines són les més destacades, les que recomanes especialment?

Aquesta tardor tenim una programació fantàstica i plena de sortides que no es poden perdre. El viatge a Croàcia, a la Costa Dàlmata, és preciós i el farem en una molt bona època, a l’octubre. L’escapada a Màlaga també serà increïble. És una ciutat que ha canviat molt en els últims anys així que qui cregui que la coneix segur que descobrirà coses noves. Veurem la seva platja, farem rutes culturals i també menjarem molt bé. És un viatge que ho té tot. També tinc moltes ganes de l’excursió a la Cartoixa d’Escaladei i Siurana. Aquella és la meva terra i em té el cor robat, però és que, a més, podrem veure les últimes restauracions que s’han fet a la cartoixa, que són magnífiques. No podria parar de recomanar activitats!

Per acabar, què diries a qui ens pugui estar llegint per animar-lo a viatjar amb Mutuam Activa?

Que Mutuam Activa és acompanyament i no hi ha res millor que sentir-se acompanyat quan anem fent anys i volem continuar sent actius. Provar-ho val molt la pena!

Si t’engresca el que llegeixes, contacta amb Mutuam Activa al 93 380 09 60 o a mutuamactiva@mutuam.com

Bulgària, fascinant i desconeguda

Bulgària

Un grup de sèniors va apuntar-se a meitats de juny a gaudir d’un viatge de Mutuam Activa a un país que els feia especial il·lusió visitar: Bulgària. L’aventura va començar aterrant a Sofia, una de las ciutats més antigues d’Europa, coneguda pels seus carrers daurats  i la seva vida cultural. Acompanyants pel guia, van recórrer els llocs més emblemàtics, com la Plaça d’Steva Nedelia, la rotonda de Sant Jordi, el Teatre Nacional, el Palau Reial, l’antiga Basílica de Santa Sofia i, com no, la Catedral d’Alexandre Nevski, que, amb una impressionant col·lecció d’icones, ha esdevingut el símbol de la ciutat.

Un dels dies el grup va fer una escapa al Parc Natural de Vitosha, molt a prop de la ciutat des d’on a part d’admirar els paisatges de l’entorn, va tenir l’oportunitat de conèixer un fenomen natural únic, els anomenats rius de pedra. El viatge va continua fins a Plovdiv, la ciutat més antiga de Bulgària i la segona en importància del país en l’actualitat. Allà van visitar el centre històric, amb un interessant barri renaixentista, i on van fer una parada al teatre romà construït a l’època de l’emperador Trajà. Després es van apropar al Monestir de Bachkovo, que, fundat el 1083, va ser des dels inicis un dels centres religiosos ortodoxos més importants del país. Es tracta d’una curiosa construcció de grans dimensions, amb dos patis interiors amb una església a cadascun.

Un dels dies més bonics i esperats per tots va ser el de la visita al Monestir de Rila, construït al cor de les muntanyes amb el mateix nom, a la part occidental del país. Fou fundant durant el segle X pel monjo Ivan Rilski, del qual expliquen que va viure santament a l’interior d’un arbre tallat en forma de taüt. Des dels seus inicis ha estat el centre impulsor de la cultura nacional búlgara. Tot i que un greu incendi a principis del segle XIX el va destruir parcialment, una impecable reconstrucció, portada a terme entre els anys 1834 i 1862, manté inalterats els edificis més antics que van aconseguir sobreviure al foc. Els visitants van conèixer-ne el monestir, el museu i l’antiga cuina.

El grup va coincidir en el fet que una de las visites que més els va sorprendre va ser la de l’Església de Boyana, Patrimoni de la Humanitat per la UNESCO. Allà van gaudir d’una impressionant col·lecció d’art medieval que data del segle XI. En destaquen el retrat del Crist Pantocrator, les escenes de la passió de Crist i les representacions del Sant Búlgar Sant Juan de Rila. Al final del viatge, els excursionistes van acabar cansats però contents pel que havien visitat i il·lusionats amb la propera destinació per descobrir.

Un viatge tardorenc a Munic i Salzburg

Mutuam activa a Munic

Un grup de 50 viatgers de Mutuam Activa, Col·legi de Farmacèutics, Mutual Medica, Vital Seguro, Clinicum i Mutualistes van visitar terres germàniques. L’esperadíssim viatge de tardor, que acostuma a tenir molt èxit, com era d’esperar, no va decebre ningú.

Amb una temperatura excel·lent i molt de sol van fer la primera visita a la capital bavaresa, Munic, que va incloure els Jardins del Palau de les Nimfes, la Vila Olímpica, la Maximilianstrasse, la Marienplatz, la cerveseria Hoffbrau i el Palau de Nymphenburg. Un dels indrets que el grup estava més desitjós per conèixer era el Castell de Neuschwanstein, més conegut com el “Castell del Rei Boig”. Situat en un marc incomparable, va servir de model a Walt Disney per crear el castell de “La Bella Dorment” i, si en una cosa van coincidir els viatgers va ser en considerar que té alguna cosa de “màgic”.

Al dia següent, l’expedició es va traslladar a Salzburg, creuant la frontera amb Àustria per arribar a la ciutat de Mozart. Durant la visita, van conèixer la casa on va nMutuam activa a Municéixer el famós compositor, el carrer Getreidegasse, la Catedral i, per suposat, van degustar la famosa i boníssima xocolata de Mozartkugeln.

Abans de finalitzar aquesta escapada de tardor, els viatger van fer una bonica i interessant visita a Rothenburg ob der Tauber, la ciutat medieval millor conservada de tot Alemanya, on sembla que el temps no hagi passat, i a Nuremberg. La capital ideològica del III Reich i una de les ciutats medievals millor conservades d’Europa fins a la II GuerraMundial, no va deixar ningú indiferent. El grup va constatar com ha preservat l’encant del passat gràcies a les seves construccions característiques, i va visitar l’interior de la fortalesa, on destaquen l’església de Sant Sebalt, la plaça del mercat, amb la font, l’Ajuntament i la magnífica vista de les teulades de la ciutat des del Palau imperial.

Tot i l’agenda repleta d’activitat d’aquesta sortida, al gran grup que s’hi va apuntar tampoc li va faltar temps per riure i divertir-se en els moments de relaxament.

Si vols fer un viatge pensat per a tu i amb la millor companyia com aquest, consulta l’agenda d’activitats de primavera de Mutuam Activa.

“Amb els viatges de Mutuam, saps que en situacions complicades sempre trobes aixopluc”

Testimoni Mutuam Activa

Glòria Mataró (74 anys) i Ramon Parera (80 anys)

Aquesta parella de viatgers infatigables han visitat ja cinquanta-vuit països i només els queda Oceania per poder dir que han trepitjat tots els continents. Amb aquesta inquietud per recórrer món, sumar anys no podia esdevenir un llast sinó una oportunitat per viatjar d’una forma diferent. Va ser això el que els va portar a Mutuam Activa, el servei trimestral d’oci, viatges i lleure per a gent sènior, en què tot està organitzat per no haver de preocupar-se de res.

Ja coneixien el Grup Mutuam i participaven en els seus tallers de memòria quan, fa uns sis anys, es van interessar per l’agenda d’activitats i sortides. El primer viatge al qual es van apuntar va ser a Berlín. “De seguida ens vam començar a sentir molt bé als viatges de Mutuam Activa i hi vam conèixer molta gent amb una edat i uns interessos similars”, recorda el Ramon. Des de llavors, s’han apuntat a un munt de sortides internacionals, però també a escapades d’un o dos dies per gaudir dels racons més interessants del nostre país. “Vas a llocs on segurament no se t’ocorreria anar sol”, explica el Ramon rememorant la visita a Prats de Lluçanès.

De viatjar amb Mutuam Activa, valoren molt la companyia de la resta del grup, sobretot als vespres, ja recollits a l’hotel, però també la seguretat que els dona. “En situacions complicades, sempre trobes aixopluc”, assegura la Glòria, que subratlla la qualitat humana de la Montse, la coordinadora del Grup Mutuam, que els acompanya en tot moment i davant de qualsevol adversitat. Així mateix, destaca la cura dels organitzadors a l’hora d’escollir els guies: “Es nota que es busca gent que transmet, que et fa viure el que expliquen”. Després d’esmentar molts  dels viatges que han fet amb Mutuam, la inquieta parella no deixa passar l’oportunitat de fer saber a la seva organitzadora el seu interès per conèixer les capitals bàltiques.