Vés al contingut
Logo Mutuam

 mutuam93 380 09 70

Menu
  • Qui Som
    • Grup Mutuam
    • Portal de Transparència
      • Organització
      • Economia i finances
      • Activitat
      • Equip humà i codi de conducta
    • Relació amb Administracions
    • Fundació Mutuam Conviure
      • Sobre la Fundació
      • Programes de recerca
      • Formació Continuada
      • Programes de sensibilització
      • Programa d’ajudes
    • Treballa amb nosaltres
  • Serveis Sanitaris
    • Hospitals Sociosanitaris
    • Hospitals de Dia
    • PADES
    • EAR
    • UVGI
    • EAPS
  • Serveis Residencials
    • Residències Gent Gran
    • Apartaments amb serveis
    • Centres de dia
    • Residències Salut Mental
  • Serveis Domiciliaris
  • Assegurances i viatges
    • Servei Gent Gran
    • Assegurança dental
    • Sortides i viatges culturals
  • Recerca i Docència
    • Recerca
      • Jornada de Recerca i Innovació
    • Docència
      • Jornada Sociosanitària
      • Jornada Residencial
      • Gerontologia clínica i Cures pal·liatives
      • Sessions clíniques
      • Portal Sanitari
    • Comitès assistencials
Mutuam logo
Mutuam

mutuam mail mutuam telefono93 380 09 70

Icon instagram
mutuam twitter
mutuam linkedin
Youtube
mutuam facebook
  • Directori
  • Blog
  • Revista
Menu
  • Directori
  • Blog
  • Revista
  • QUI SOM
  • SERVEIS SANITARIS
  • SERVEIS RESIDENCIALS
  • SERVEIS DOMICILIARIS
  • ASSEGURANCES I VIATGES
  • RECERCA I DOCÈNCIA
Menu
  • QUI SOM
  • SERVEIS SANITARIS
  • SERVEIS RESIDENCIALS
  • SERVEIS DOMICILIARIS
  • ASSEGURANCES I VIATGES
  • RECERCA I DOCÈNCIA

Treball social

Treballadors socials, una eina per a l’empoderament de les persones institucionalitzades

març 15, 2022setembre 3, 2019
Treball Social

Els treballadors i treballadores socials són professionals presents en diferents àmbits d’atenció als individus i als grups. Això fa que la majoria de la població hagi estat en contacte amb aquesta figura en algun moment de la seva vida, malgrat no sempre se’n conegui l’abast i diversitat de les funcions que desenvolupa. En general, el podem definir com un professional que intenta promoure el benestar de les persones mitjançant el seu empoderament i la defensa dels seus drets i la seva dignitat. Les seves habilitats estan encaminades, doncs, a treure el potencial més humà de les persones, amb l’objectiu que siguin elles mateixes les que puguin fer front als problemes socials que se’ls presenten, i posant al seu abast el coneixement que té per obtenir recursos que els ajudin a integrar-se en la societat.

Amb la gent gran i les persones amb malalties mentals, amb els quals actua el Grup Mutuam, els treballadors i treballadores socials també juguen un rol important, visibilitzant i normalitzant-los davant la societat, i a la vegada, mostrant-lo com a un col·lectiu amb els mateixos drets i oportunitats que la resta, millorant la seva qualitat de vida. En els centres geriàtrics o de salut mental, desenvolupen una gran diversitat de tasques. D’una banda, les burocràtiques inclouen des d’avaluar quina és la situació de la persona i quins són els recursos socials i sanitaris que poden ser òptims per a ella fins a la gestió del procés per accedir-hi en cas que l’usuari o la família hi estigui d’acord. Tot això implica la coordinació amb altres entitats i professionals de diferents camps, com Serveis Socials, entitats lúdiques, laborals, comunitàries, etc. D’altra banda, hi ha les funcions d’atenció directa i treball amb l’usuari o el seu entorn, que requereixen d’una orientació i educació/capacitació específica per poder ajudar a minimitzar els problemes socials, econòmics o familiars que pugui patir la persona o família. A més a més, una part de l’activitat laboral d’aquests professionals pot ser el disseny de projectes de millora per als usuaris, dins i fora del centre del centre, liderant espais per promocionar el benestar dels usuaris.

Tot plegat, en el cas de la treballadora social de la Residència Mutuam Manresa i la Llar-residència La Sardana, això es materialitza en un ampli ventall de tasques. En la fase de pre-ingrés, atèn les persones que venen o truquen per telèfon per demanar informació, es escolta i orienta, i recull informació per si la persona finalment hi accedeix. També coordina les valoracions prèvies de les persones que ja han decidit venir i sol·licita informes de derivació a professionals que hi estiguin vinculats. A partir d’aquí, informa tot l’equip de professionals del centre i supervisa amb l’Administració, que es concreti òptimament l’ingrés. Després, acompanya la persona i la família en l’ingrés, en fa seguiment del període d’adaptació, facilitant entrevistes i demanant informació a la resta de companys, i programa i assisteix a les trobades per a l’elaboració dels Programes Individuals d’Atenció. Al llarg de l’estada de la persona al centre, analitza i valora si necessita algun tipus de recurs o ajuda externa i la gestiona i fa entrevistes de seguiment.

La tasca que porten a terme els treballadors socials en aquest tipus de centres requereix de grans dosis de coordinació amb altres professionals, tant interns -com el terapeuta ocupacional, auxiliars o el doctor- com externs. Entre aquests darrers, hi poden haver treballadors socials d’altres recursos de l’àmbit social o sanitari, professionals com metges, infermers, psicòlegs, etc. d’altres entitats vinculades tant a la gent gran com a la salut mental,  mestres d’escoles amb les quals es col·labori, representants d’associacions veïnals o tècnics de programes comunitaris. Per acabar, cal assenyalar que en general les persones institucionalitzades responen bé a la nostra tasca i que la figura del treballador social és ja coneguda per la majoria de la població.

Alba Ruiz

Treballadora social

Residència Mutuam Manresa

Categories Som Mutuam Etiquetes Atenció gent gran, residències, salut mental, Som Mutuam, SOM18, Treball social Deixa un comentari

Grup Mutuam coorganitza la Jornada de Treball Social Sanitari a Tarragona

desembre 13, 2022novembre 28, 2016
Jornada Treball Social Tarragona

L’11 de novembre a l’Auditori de la Diputació de Tarragona, es va celebrar la Jornada sobre el Treball Social Sanitari, dedicada a compartir coneixements i experiències de l’àmbit sanitari i social per estimular la reflexió i el diàleg entre els diferents nivells assistencials. La convocatòria va comptar amb l’assistència de 320 professionals de tot Catalunya, interessats en aprofitar aquesta oportunitat per trobar-se i replantejar-se com a col·lectiu clau en l’àmbit de la salut. Durant la inauguració, el rector de la Universitat Rovira i Virgili, Josep Anton Ferré va donar la benvinguda en companyia del gerent de la Regió Sanitària de les Terres de l’Ebre, Ismael Piñas, la presidenta del comitè organitzador i referent del l’àmbit del treball social-sanitari de la Unitat d’Atenció al Ciutadà de la Regió Sanitària, Camp de Tarragona, Mila Ortiz de Landázuri i, Ramona Torrens, responsable del Grau de Treball Social de la URV.

La conferència inaugural “El Treball Social Sanitari: incrementant l’eficàcia del sistema mitjançant l’eficiència de les persones” va estar a càrrec de Dolors Colom, diplomada en Treball Social, directora científica del màster universitari de Treball Social Sanitari (UOC) i professora associada del grau de Treball Social (UB). És també directora de la revista “Agathos, atención sociosanitaria y bienestar”. Després es van dur a terme dues taules rodones, amb la participació de cinc professionals cadascuna, on es va reflexionar sobre els nous reptes laborals en l’àmbit del treball social sanitari i sobre la seva complexitat clínica i social. Durant la primera de les taules, la treballadora Social dels EARS , Gloria Obrero va fer una exposició sobre els Equips d’Atenció Residencial: avui en dia, recurs no disponible a la província Tarragona que va despertar molt interès entre el públic. Ja enfilant la cloenda, Sílvia Mirete, directora de la Residència Vila-seca per a gent gran (Tarragona) del Grup Mutuam i el Sr. Sebastià Santaeugenia, Director del Pla de Prevenció i Atenció a la Cronicitat (direcció general de Planificació en Salut, Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya), van presentar les principals conclusions de la jornada.

Jornada Treball Social Tarragona

Aquesta jornada, és una activitat que ha estat possible gràcies a la col·laboració i gestió de quinze organitzacions de l’àmbit sanitari, entre les que s’hi troba el mateix Grup Mutuam, la Diputació de Tarragona, el Col·legi Oficial de Treball Social de Catalunya, entitats del tercer sector, la Facultat de Ciències Jurídiques i el Departament d’Antropologia, Filosofia i Treball Social de la URV, entre d’altres. Esperem que aquest sigui només un inci i que tingui continuïtat l’any vinent.

Categories Els nostres centres Etiquetes Formació, Residència Vila-seca, Treball social Deixa un comentari

Com interactuar amb persones amb alta demència

desembre 12, 2022novembre 3, 2016
intercatuar amb l'alta demència

Percebem l’entorn mitjançant els nostres sentits, que són el receptors dels estímuls externs. Aquests estímuls comencen un viatge per les àrees especialitzades del centre del sistema nerviós i les neurones, formant complexos sistemes, i permeten processar la informació que hem rebut i convertir-la en conductes. Les conductes provenen de patrons que anem aprenent al llarg de la nostra vida i que conformen la persona en tres dimensions: la biològica, la psicològica i la social, amb els seus corresponents processos físics i genètics, psicològics (sensació, percepció, aprenentatge, memòria, emoció, motivació, pensament, llenguatge) i socials (relacions amb l’entorn). Per tot això, les persones som éssers capaços de transcendir més enllà i ser una entitat holística, interrelacionada d’una forma complexa, sistèmica, no estàtica i viva.

Singularitat de cada persona

D’acord amb aquest descripció, és evident que cada persona és única, malgrat els trets comuns amb la resta. La interrelació de les nostres dimensions ens fa percebre i actuar de forma diferent i, en ocasions, les disparitats de les nostres creences, valors i conductes ens confronten amb els altres. Llavors és necessari arribar a una entesa, (d’aquí en deriven les normes socials, basades en principis ètics i morals) per a partir d’un ordre, poder establir relacions constructives i positives.

El psicòleg Lawrence Kohlberg va fer un estudi sobre les funcions de la consciència moral i com anem creant les justificacions de les nostres decisions, i va arribar a la conclusió que aquestes no eren iguals per a tothom i que la mateixa persona les modifica seguint un procés de creixement i maduresa. Així al llarg de la vida la persona va conformant una realitat pròpia, única, intentant adaptar-la als altres i a sí mateix, en un procés de canvi constant, però sempre buscant un estat d’equilibri.

Quan un nou procés entra en joc

Quan sobrevé un nou estat que provoca una alteració de la convivència: la demència, tot plegat és fa força complex i requereix molta flexibilitat per part de tots per poder entendre’ns, acceptar-ho i conviure-hi, sempre buscant una bona qualitat de vida . La demència és un estat en el què la persona pateix un canvi en les seves funcions cognitives que altera el seu comportament i que provoca que les relacions amb el seu entorn hagin d’adaptar-se a noves necessitats. Enllaçant amb el que hem assenyalat prèviament, és fàcil comprendre que, depenent de com ens hem format com a persones, el nostre nivell moral i ètic, les nostres creences, valors i conductes, podrem abordar la nova situació millor o pitjor. En qualsevol cas, a la persona amb demència, se l’ha de tractar com una persona, en tota les dimensions que la conformen.

La visió més estesa, entén la demència com un estat indesitjable, incòmode, intractable, amb alteracions de conducta no enteses i difícils d’admetre. tampoc no té en compte que les persones que la pateixen viuen la realitat en l’aquí i l’ara, i  que no tenen capacitat de memòria per recordar el passat, ni capacitat de planificació per poder pensar en clau de futur i que ni tan sols expressen la seva realitat.

Però des del paradigma de l’Atenció Centrada en la Persona, disposem d’eines que fan possible aconseguir l’objectiu més apreciat: millorar la qualitat de vida proposant un canvi de visió. Dawn Brooker, en el seu llibre «Principis i Pràctica del DCM», feia la proposta següent: “En primer lloc, cal respectar i valorar l’individu amb demència com un membre de ple dret de la nostra societat, igual a la resta de ciutadans. Cal eradicar les pràctiques discriminatòries contra la gent que pateix aquesta malaltia i els que tenen cura d’ells. També cal elaborar un pla d’atenció personalitzat que tingui en compte les necessitats canviants de les persones, oferint més compensació i consol a mesura que augmenta la discapacitat cognitiva. Cal intentar comprendre la perspectiva de la persona amb demència: s’adona de la seva situació? Quins indicis percebem per saber-ho? I finalment cal proporcionar una psicologia social de suport que ajudi les persones amb demència a experimentar un bé relatiu.

Per poder interactuar bé amb les persones amb demència hem de saber interpretar els comportaments desafiants i les alteracions de conducta com una reacció davant la manca de reconeixement de les necessitats físiques o socials. Per poder-les reconèixer hem de comprendre el que sent i pensa una persona amb demència. Una de les tècniques que s’utilitza és l’observació de les interaccions per esbrinar com els afavoreixen o perjudiquen. Entre els indicadors identificats com a favorables, podríem esmentar la tendresa, el suport i el respecte, mentre que com a indicadors perjudicials assenyalaríem la intimidació, la manipulació i la invalidació.

Totes les persones som úniques, valuoses, amb capacitat de canvi i adaptació, responsables de nosaltres i dels altres, obertes i flexibles per aconseguir millorar la nostra pràctica. Cadascun dels indicadors ha de servir per fer-nos reflexionar i, si els volem tenir en compte, entrar en un procés de canvi i aprofundiment, que no sembla fàcil, però sí atractiu, pels beneficis que podrem aconseguir.

Amb la col·laboració de Rosa Torró Soler, educadora social del Centre Residencial Mutuam La Creueta de Sabadell.

Categories Atenció Sanitària i dependència Etiquetes Demència, Formació, Psicologia, Treball social Deixa un comentari

Categories

  • Cuidem-nos (
    6
    )
  • Gent gran viatgera (
    196
    )
  • Som Mutuam (
    277
    )
  • Atenció Sanitària i dependència (
    519
    )
  • Els nostres centres (
    1103
    )

SUBSCRIU-TE AL BLOG

Subscriu-te

Els més llegits

  • Coordinadores Auxiliars Coordinadores d’auxiliars a les residències de gent gran: sempre al costat de les persones usuàries i de les famílies publicat el març 21, 2023
  • L’Atenció Centrada en la Persona: un model d’atenció que s’aplica des de fa 11 anys i que impregna tota l’entitat publicat el febrer 23, 2023
  • Musicoteràpia a domicili al final de la vida Musicoteràpia a domicili al final de la vida publicat el març 17, 2023
  • Planificació de decisions anticipades (PDA) - Cristina Lasmarias La planificació de decisions anticipades: com i quan? publicat el abril 24, 2023

Etiquetes

ACP Activitats Atenció centrada en la persona atenció residencial Atenció Sanitària CDD18 Centre Assistencial Mutuam La Creueta Centres de Dia Grup Mutuam centres gent gran Coll18 Coronavirus COVID-19 Creueta18 Dependència EAPS Envelliment actiu Formació Franqueses18 Fundació Mutuam Conviure gent gran Gent gran viatgera HSSGirona18 Manresa18 MerGuin18 Mobilitzacions MolFav18 Mutuam a Casa Mutuam Activa Nadal Nualart18 OCI18 Residència Les Franqueses Residència Mutuam La Creueta Residència Mutuam Manresa Residència Vila-seca residències Residències gent gran Residències geriàtriques ResSalutMental18 Rubi18 SAD salut mental SOM18 Som Mutuam VilaSeca18

mutuam

El GRUP MUTUAM és un conjunt d’entitats prestadores de serveis sanitaris i socials a Catalunya. Té una mutualitat com a capçalera i pertany des de la seva fundació, l’any 1905, al sector denominat de l’economia social.
Si vol més informació truqui al 
93 380 09 70

Serveis Sanitaris

Hospitals Sociosanitaris
HSS Mutuam Güell
HSS Mutuam Girona
Hospitals de dia

Sanitat
PADES
EAR (Equips de suport a l’atenció sanitària en residències)
Unitat de valoració geriàtrica integral
EAPS Mutuam – la Caixa (Equips d’atenció psicosocial)

Serveis Residencials

Apartaments per a gent gran 
Apartaments Agustí Montal Collserola
Apartaments Güell

Residències Barcelona Ciutat
Centre Assistencial Mutuam Collserola

Residències Barcelona Rodalies
Centre Residencial Mutuam Manresa
Llar-Residència La Sardana per a persones amb problemes de Salut Mental (Manresa)
Residència Les Franqueses
Centre Assistencial  Mutuam La Creueta Sabadell

Residències Tarragona
Residència Vila-seca

Centres de dia

Serveis Domiciliaris

Serveis d’ajuda domiciliària
Barcelona i rodalies

Assegurances i viatges

Servei Gent Gran
Orientació Social

Descomptes per a gent gran

Viatges per a gent gran
Mutuam Activa

Assegurança Dental

Assegurança Podològica

Newsletters 

Subscriu-te al newsletter del Grup Mutuam:
política de privacitat de la web.
Altres butlletins on et pots subsciure:
  • Al costat de les famílies i la gent gran
  • Sortides i viatges per a sèniors
Facebook-f Twitter Linkedin-in Rss Instagram
© Copyright 2018 | Grup Mutuam | Tots els drets reservats | Avís Legal – Política de Privacitat de la web – Política de Privacitat dels serveis – Política de Cookies