Núria Àngels Lobera: “Els metges no hem de ser només tècnics en Medicina, hem de ser persones que ajuden a persones”

Núria Lobera

La metgessa Núria Àngels Lobera i Bondia va arribar el 2006 al Grup Mutuam. Les primeres passes a la casa les va fer a la Residència Rubí. Uns anys després, ja a Barcelona, va participar en la posada en marxa d’una unitat sociosanitària de trastorns de conducta i, el 2016, va traslladar-se al Centre Residencial Mutuam Collserola, on s’ocupa de places sociosanitàries i de residència. Tot i que també hi fa tasques de coordinació de la resta de metges, amb la jubilació a tocar dels dits, assenyala amb orgull que fonamentalment desenvolupa la seva feina, “a peu de canó”, atenent els pacients.

Quin ha estat el teu paper durant la crisi COVID-19?

El fet de passar de l’estat habitual a l’estat d’urgència va alterar molt la meva feina. Els llits sociosanitaris que tenim ja portaven un ritme de tipus més aviat hospitalari. Amb això, hem hagut de sanitaritzar la residència, del primer llit a l’últim. Els primers casos ens van agafar, com a tothom, d’imprevist. La falta de proves inicial ens va obligar a fer un cribatge per simptomatologia. Vam reservar una planta per a totes les persones que sospitàvem que podien tenir la COVID-19 i hi vam aplicar les mesures d’aïllament pertinents. Quan vam disposar de les proves vam acabar de sectoritzar, però realment vam identificar pocs casos nous. Al principi d’aquesta crisi jo vaig anar a l’Hospital Mutuam Güell, perquè hi havia molts professionals malalts o en quarantena, i  quan es van anar reincorporant, jo vaig poder tornar al meu lloc.

Com heu viscut la crisi sanitària a la residència?

Equip Centre Mutuam Collserola
Part de l’equip del Centre Residencial Mutuam Collserola

L’hem viscut com hem pogut, però amb la sort de ser un equip professional molt consolidat, que ens hem ajudat mútuament. Essent una nova malaltia, hem hagut d’aprendre sobre la marxa. Hi havia evolucions molt ràpides, amb malalts que en poques hores empitjoraven molt, i això ha estat dur. Però la bona entesa entre nosaltres ens ha permès suportar-ho. A més d’atendre els pacients, has de parlar amb les seves famílies i quan els has de dir que la cosa no va bé i que a sobre no poden venir a veure el malalt és molt difícil. És un desgast molt gran. Sort que quan un tenia un davallada un altre company venia i l’animava.

Tu a nivell personal com l’has viscuda?

La situació ha estat duríssima, a nivell físic, psicològic i emocional, però, sense voler semblar masoquista, m’alegro d’haver pogut estar a la feina col·laborant. M’hauria fet ràbia que aquesta situació m’hagués agafat jubilada i m’ho hagués hagut de mirar. M’agrada haver fet el que bonament he pogut.

Quines estratègies has seguit per gestionar les emocions?

En algunes ocasions, me n’he anat al lavabo, he fet la plorada, m’he rentat la cara i he tornat a la feina. He procurat pensar molt en la meva tasca com a metge i recordar per què vaig entrar a la Facultat de Medicina: perquè sempre he volgut ajudar l’altre. Ara ha estat un moment en què hem hagut de fer això traient les forces per fer-ho fins i tot quan no ens en quedaven. L’essència de perquè vaig estudiar Medicina i no una altra cosa era aquesta i jo m’he agafat a això per poder tirar endavant. Quan estàvem al punt àlgid de casos no ens podíem permetre el luxe de tenir una decaiguda. Ara que ha baixat una mica la pressió de feina sí que em noto més afectada. M’està sortint tot l’estrès que he passat.

Buscaràs ajuda externa per gestionar-ho?

Ara per ara, crec que me n’estic sortint prou bé. Cadascú té els fonaments que té. A banda d’agafar-me a la professió, també m’han ajudat molt els fonaments espirituals. Tot i això, tinc baixades d’ànim. No vull fer-me la superwoman perquè no ho soc. Me n’adono que estic cansada però no m’hi capfico perquè sé que és el normal. El cansament físic ja passarà. Estic esperant poder veure de nou les famílies cara a cara, encara que no ens puguem donar la mà o abraçar. Aquestes petiteses són les que m’ajuden en el dia a dia a gestionar les emocions generades per la situació viscuda. Hem fet moltes trucades aquests dies, algunes de molt dures, però també per donar bones notícies. Jo entenc la vida com una balança. Quan hi entra una cosa negativa, n’hi has de posar una altra de positiva, perquè si no s’ensorra tot. Això és el que he intentat fer aquest dies. Les trucades i els agraïments compensen. A part, soc una persona optimista de mena.

Ara que estàs a punt de finalitzar la teva etapa labora, mirant enrere, recordes algun moment que físicament o emocionalment hagi estat tan dur?

Fa 40 anys que em vaig llicenciar i no havia viscut mai una situació com aquesta. He viscut moments difícils però cap ha estat un repte tan gran com aquest a nivell professional i com a societat. Ara, hem superat el gruix de la crisi, però el risc continua i hem de mantenir les mesures, i aquí hi juga un paper la societat en general, que he de ser responsable i ajudar a mantenir tota la tasca que ha fet el personal de l’àmbit sanitari. Si la societat no ajuda, estem destinats a tornar-ho a repetir.

Com has compatibilitzat vida professional i personal aquestes setmanes?

Amb molt respecte i molta por. En un principi tens aquell sentiment atàvic de por davant d’allò desconegut, però això es cura controlant les mesures de seguretat. Tot i així, el que més por m’ha fet és portar el virus a casa, on convisc amb el meu pare, que té 89 anys. El pànic a contagiar-lo m’ha portat a començar el procés de treure’m roba al replà de l’escala. Ho he fet escrupolosament fins ara i ho seguiré fent.

Has subratllat que la relació amb els companys ha estat molt bona.

Mutuam Collserola
La Dra. Adela Martín (esquerre) i la Dra. Núria Llobera, recentment i amb més calma

Genial. De fet, quan em jubili trobaré a faltar la feina, però encara trobaré a faltar més els companys, perquè som com una família. A més, és que són molt bona gent.

Com has viscut la relació amb els pacients aquestes setmanes de confinament?

D’una banda, has de tractar amb persones usuàries que cognitivament estan bé, encara que puguin tenir alguna malaltia. Amb elles has de parlar cada dia, passar-hi estones perquè no estiguin soles, respondre les preguntes que et fan i donar sortida als seus dubtes i pors, a banda de la tasca professional habitual. Cada dia els hem controlat les constants; ningú no s’ha escapat del meu fonendoscopi. De fet, me’n vaig carregar un de tant desinfectar-lo, em vaig quedar amb totes les peces a la mà! Per tant, hem estat vetllant per la seva salut física però també emocional, ja que han estat molts dies sense veure la família, encara que hi hagués contacte mitjançant trucades i videotrucades. D’altra banda, has de tractar també amb persones que cognitivament no estan bé.

I com heu abordat la situació amb les persones amb demència?

Ha funcionat molt el contacte físic, agafar-los la mà –amb guants, clar-, parlar-los tranquil·lament i sobre coses boniques. Jo sé que no m’entenen, però entenen el meu to de veu.

Com heu fet l’acompanyament de final de vida amb pacients i familiars?

Les residències són els llocs on la gent va a passar els últims anys de la seva vida. Això vol dir que quan arriba el procés de final de vida nosaltres també hi som, i hi som amb tot el respecte per una vida que s’està acabant i ajudant perquè aquest procés sigui el millor possible i sense patiment. Durant aquesta situació, hem fet el mateix. Hem estat amb ells en el final de vida i hem fet el tractament que ha calgut en cada moment. També hi hem deixat entrar les famílies amb els equips de protecció pertinents. Això en els processos que hem vist venir, perquè també hi ha hagut morts sobtades. En qualsevol cas, la situació de confinament ho ha fet tot més complicat.

Creus que t’ha canviat viure aquesta situació?

Veure el patiment i la mort de les persones no et deixa indiferent. Viure aquest procés et va canviant. Diria que a mi m’ha enfortit el caràcter i m’ha temperat més encara. Ha estat com viure l’experiència de 10 anys concentrada en dos mesos. Potser m’ha fet ser més conscient de com som de petits en l’univers. Un bitxo tan petit ens ha posat a prova a tots nosaltres amb tots els nostres avenços. Ha estat, doncs, una cura d’humilitat. També m’ha portat a valorar encara més el patiment humà. Els metges no hem de ser només tècnics en Medicina, hem de ser persones que ajuden a persones. No podem deixar de banda que les persones que tractem tenen sentiments i que aquests han de ser importants per a nosaltres. Hem de tractar humanament.

Llum verda a les Residències de Grup Mutuam per tornar a fer nous ingressos

Centre Residencial Mutuam Collserola

El desconfinament en les diferents regions sanitàries on s’ubiquen els centres i residències per a gent gran del Grup Mutuam fa possible que aquestes recuperin una certa normalitat en el seu funcionament, tot incorporant els nous protocols impulsats per les autoritats sanitàries. Així, amb l’arribada de la nova normalitat, ja és possible l’ingrés de nous residents, i el retorn d’aquelles persones que havien optat per passar el confinament amb les seves famílies, així com la recepció de visites per part d’alguns residents. Això és possible, sempre que el centre es trobi en categoria ‘verd’, és a dir, que no tingui cap cas de COVID-19 entre les persones que hi viuen.

Des d’aquest dimarts, el Centre Residencial Mutuam Collserola, a Barcelona, la Residència Les Franqueses del Vallès, el Centre Residencial Mutuam Manresa i el Centre Assistencial Mutuam la Creueta, a Sabadell, es troben en color verd. Això vol dir que, d’acord amb els criteris que estableix el Departament de Salut, hi podran ingressar persones que s’hagin sotmès a un test PCR i hagin donat negatiu. Se’ls farà un control de símptomes a l’entrada i hauran de restar aïllats durant els 7 primers dies d’estada.

Pel que fa a les visites, aquestes es normalitzaran i hauran de seguir un protocol que incorpora les mesures necessàries i recomanades per les autoritats per evitar contagis. Entre aquestes, s’estableix que s’hauran de fer amb cita prèvia, tindran una durada màxima de 30 minuts i hauran de tenir lloc en un espai concret de la residència. A més, un professional supervisarà que es mantinguin les distàncies de seguretat. La persona que faci la visita, que haurà de ser la mateixa durant 14 dies, haurà d’adoptar diferents mesures abans d’entrar a la residència, com rentar-se les mans i les sabates, prendre’s la temperatura o utilitzar mascareta i guants d’un sol ús.

Al Grup Mutuam, s’accepten ingressos provinents de domicili, d’altes d’hospitals o de centres sociosanitaris. Per posar-vos en contacte amb qualsevol d’aquests centres residencials en cas de necessitar gestionar un ingrés d’un usuari podeu trucar al telèfon habilitat per a aquesta gestió:

Silvia Aguerri     93 380 09 70     silvia.aguerri@mutuam.com

Mutuam a ‘Primera línia’

Primera línia TV3

El programa ‘Primera línia’ de TV3 que es va emetre ahir, 5 de maig, a partir de les 22.10, estava dedicat a l’impacte psicològic que ha tingut la Covid-19 en diverses persones i des de diferents vessants. Grup Mutuam hi va tenir una presència destacada gràcies als testimonis de cinc persones.

La primera va ser Maria Teresa Navarro, usuària de 90 anys del Centre residencial Mutuam Collserola, que va perdre el seu marit Ramon a finals de març a causa del nou virus. La resident va explicar com es va acomiadar d’ell, equipada per protegir-se, després que hagués mort, ja que es trobava aïllat en una altra habitació. Podeu llegir també l’entrevista que Mutuament li va fer fa uns mesos a aquesta resident en què parla del Ramon i de la seva relació amb Mutuam.

El programa va recollir també els testimonis de quatres professionals del Grup Mutuam que formen part del PADES Covid, un dispositiu sanitari impulsat recentment per l’entitat per tal de garantir un final de vida digna. Hi van intervenir el metge Luis José Gallardo, la treballadora social Eva Ribot, la psicòloga dels EAPS Marina Garcia i la infermera Raquel Olaya.

 

La UEN inaugura la segona edició del Màster en estimulació neurològica a Mutuam Collserola

Presentació del màster a Mutuam Collserola

El Centre Residencial Mutuam Collserola va acollir el 12 de gener la presentació de la segona edició del Màster en Estimulació Neurològica. Neurorehabilitació de la Universitat de Vic i de la Unitat d’Estimulació Neurològica (UEN) ubicada al propi centre. Dirigit a terapeutes ocupacionals i fisioterapeutes, es tracta d’un màster propi i professionalitzador de 2 anys i 60 crèdits que s’està consolidant com una formació referent en l’àmbit de la neurorehabilitació. En l’acte, van intervenir la directora de Màrqueting de Grup Mutuam, Marian Pérez; Jordi Naudó, coordinador de formació internacional de la UVic. Universitat Central de Catalunya; i Manel Gómez, director de la UEN.

La relació de col·laboració entre Grup Mutuam i la Unitat d’Estimulació Neurològica es va iniciar fa 13 anys, mitjançant la creació i posada en marxa d’una unitat de neurorehabilitació especialitzada en el tractament de persones amb dany cerebral adquirit en el Centre Mutuam Collserola. Anys més tard, els bons resultats que ha portat l’aprofitament de sinergies ha portat els dos organismes a ampliar la col·laboració amb la creació d’una altra unitat de neurorehabilitació a la Residència Vila-seca de Mutuam. Les ubicacions de les UEN als centres de Mutuam permeten a l’entitat ampliar l’oferta de serveis i, per tant, tenir una  major diversitat de perfils d’usuaris i assumir pacients amb traumatismes cranioencefàlics, ictus, malalties neuodegeneratives, etc. A la UEN, li permet disposar de la possibilitat d’ingrés o d’estades com a centre de dia, a més de l’ambulatòria, i també oferir una oferta personalitzada del servei segons les necessitats dels pacients.

Mutuam Collserola celebra les festes amb algunes novetats en el programa d’activitats

cantada a la Residència Collserola

El desembre es va viure animadament al Centre Residencial Mutuam Collserola ja abans que comencés el Nadal. El matí del 19 de desembre, dos grups de 5è de primària de l’escola dels salesians, va visitar la residència, com cada any, per cantar als usuaris les tradicionals nadales i així compartir una activitat intergeneracional en què tant petits com grans poden gaudir-se mútuament i celebrar les festes de nadal. L’objectiu per al 2018 és organitzar de manera més regular activitats intergeneracionals, que tenen molt bona acollida, per poder realment treure profit dels beneficis que tenen aquests contactes entre persones de diferents generacions i, alhora, retornar a la gent gran un dels molts papers que tenen a la societat: la de transmetre coneixement, història, tradicions i la seva experiència.

El dia següent, van fer el tradicional berenar familiar, aquest any acompanyat per una actuació de màgia del mag Raul. Els usuaris es van reunir al menjador de planta baixa a per veure un espectacle en què van participar també treballadors, familiars i residents. Els assistents van poder gaudir de bon menjar, la companyia dels seus familiars i el tradicional brindis per desitjar unes bon Nadal.

Treballadors de la Residència interpretant els Pastorets
Treballadors de la Residència interpretant els Pastorets

Aquesta ha sigut l’activitat més ben valorada de totes les programades per al Nadal, ja que han estat molts els professionals que hi han participat: equip tècnic i directiu, infermeria i auxiliars. Els residents no van saber fins al dia de la representació que eren els treballadors qui interpretarien els pastorets. Entre tots, van adaptar el guió, crear el decorat, elaborar i interpretar la música i representar els personatges de la coneguda obra.

Un altre projecte nou d’aquest nadal ha estat el de muntar una paradeta amb manualitats fetes pels residents i treballadors del centre per recollir diners per a la Marató de TV3 i aportar un granet de sorra en la recerca sobre les malalties infeccioses. La paradeta es va col·locar al davant del centre per poder fer visible la seva tasca.

Parada de la Marató
Parada de la Marató

 

 

 

 

 

 

 

Encara no coneixes el Centre Residencial Mutuam Collserola?Ampliar informació

Mutuam Collserola acomiada l’estiu amb un dinar especial a la fresca

Festa aniversaris Mutuam Collserola

El Centre Residencial Mutuam Collserola va celebrar el passat 29 de setembre, com cada últim divendres de mes, els aniversaris dels residents amb una actuació musical. Aquest cop, però, van decidir ampliar la festa, tot aprofitant per acomiadar-se de l’estiu i donar la benvinguda a la tardor. Per això, van fer també un dinar a la fresca, a la terrassa de què disposa el centre a la planta baixa. Tothom hi estava convidat, tant les persones que viuen a la residència com les que ho fan als apartaments assistits.

La celebració va ser un èxit pel que fa a l’assistència, ja que va reunir al voltant de 120 persones cap al migdia. Hi va haver un menú especial, que va consistir en amanida americana, llibrets casolans amb amanida pilaf, pastís de San Marcos i gelat, acompanyat de sangria de cava. La música i la bona companyia van arrodonir una sobretaula perfecta.

Encara no coneixes el Centre Residencial Mutuam Collserola?Ampliar informació

La presa de decisions compartides i la fragilitat protagonitzen les sessions per als EAR a Mutuam Collserola

El doctor Jordi Amblàs impartint la sessió a Mutuam Collserola

El Centre residencial Mutuam Collserola ha acollit durant el mes de juny dues sessions formatives dirigides als Equips de suport en l’Atenció sanitària en Residències (EAR). La primera, el 14 de juny, va ser impartida per la doctora Esther Limón, metgessa d’Atenció Primària de l’ICS del CAP Mataró Centre. Sota el títol “Presa de decisions compartides al final de la vida: dilemes ètics”, va oferir als assistents un espai de reflexió  entorn a la presa de decisions dels pacients amb patologies cròniques complexes i/ o amb malaltia avançada. Amb un extens resum de la situació actual de la tipologia de població que s’atén al sistema sanitari català, la doctora Limón va ser capaç de compartir les dificultats i oportunitats que la nova piràmide poblacional, amb un important increment de població envellida i pluripatològica, presenta.

El 21 de juny, els professionals dels EAR varen poder assistir a una sessió formativa impartida pel doctor Jordi Amblàs, metge geriatre i actual assessor de l’Estratègia Nacional Integral de Cronicitat. La xerrada va servir per parlar de termes com la ‘complexitat’ i la ‘fragilitat’, molt emprats pels professionals que atenen població crònica, tot i que no sempre disposen de terminologia consensuada. Mitjançant una sessió molt dinàmica i participativa, el doctor Amblàs va mostrar les diferències existents entre dos pacients aparentment iguals però amb reserves de vida diferent, i com evolucionen i es comporten de forma diferent davant d’una situació de patologia aguda. L’índex de fragilitat ofereix a l’EAR una nova visió i l’oportunitat de registre per millorar aspectes assistencials i clínics del dia a dia així com per iniciar noves vies de recerca.

 

El Centre Residencial Mutuam Collserola per a gent gran, celebra la revetlla de Sant Joan com cal

Centre Residencial Mutuam Collserola per a gent gran

Al llarg de la setmana  de la revetlla de Sant Joan, en el Centre Residencial Mutuam Collserola per a gent gran, es van organitzar activitats entorn la reminiscència sobre aquesta tradició catalana de Sant Joan, per compartir amb la resta d’usuaris les seves vivències entorn aquesta diada, que marca l’inici de l’estiu i de la calor!

L’activitat més ben valorada va ser el taller de cuina, en el que van fer entre molts residents, la típica coca de llardons. Ja el mateix divendres 23 de juny, va celebrar-se la revetlla de Sant Joan com marca la tradició.  Degut a la calor, l’actuació musical de góspel es va haver de realizar al menjador de la planta baixa d’aquesta residència per a gent gran. Allà van cantar professionals i pacients de la Unitat d’Estimulació Neurològica, i també residents de la nostra residència Collserola. Seguidament, es va repartir el berenar, a base de coca i cava per brindar. A continuació es va passar a la 2a part de la celebració a la  terrassa descoberta de la planta baixa, on varen inaugurar oficialment la revetlla. Música, cava, coca, petards, famílies i una gran foguera per poder celebrar la revetlla i l’entrada de l’estiu.

Encara no coneixes el Centre Residencial Mutuam Collserola per a gent gran?Ampliar informació

 

Jong Pil Yoon, membre de l’Assemblea Nacional de Corea, visita el Centre Mutuam Collserola

Jong Pil Yoon visita el Centre residencial Mutuam Collserola

El Centre Residencial Mutuam Collserola va rebre, el passat 25 de maig, la visita de Jong Pil Yoon, infermera sud-coreana amb àmplia experiència professional i al mateix temps membre de l’Assemblea Nacional de Corea, òrgan equivalent al Congrés dels Diputats espanyol. L’Ambaixada de la República de Corea havia fet arribar al centre dies abans la sol·licitud de visita, aprofitant que la política havia de venir a Barcelona amb motiu de la celebració del Congreso del Consejo Internacional de Enfermeras.

A les 12h en punt, va començar una visita en què van participar, per part del centre, el seu director, Ezequiel Martínez, la coordinadora d’Infermeria, Noemi Sech, i l’educadora social Ivet Rollan. A més, hi va ser present la directora de màrqueting i comercial del Grup Mutuam, Marian Pérez. Des de l’envelliment de la població al finançament de l’atenció a la dependència i de la sanitat, passant pel copagament, les tipologies de centres assistencials, els perfils dels professionals, els nivells d’assistència o les instal·lacions, van ser moltes les qüestions que van propiciar un interessant intercanvi d’experiències en l’abordatge que el sistema català i el sud-coreà fan d’aquests sectors.

 

Mutuam Collserola fa una donació de material ortopèdic

Donació de material ortopèdic del Centre Mutuam Collserola

El Centre Residencial Mutuam Collserola, de Barcelona, ha fet entrega d’ajudes tècniques de segona mà al Banc Solidari de Material ortopèdic a l’Associació per la Sensibilització Envers la Discapacitat Nou Barris (SENDI NB). Des de l’àrea de Teràpia Ocupacional, es va considerar oportú contactar amb aquesta entitat sense afany de lucre que té com a objectiu principal la sensibilització envers la discapacitat i l’assoliment d’una societat inclusiva i fer una donació de material que ja no es fa servir a la residència per contribuir a l’autonomia de les persones amb alguna discapacitat.

D’aquesta manera, el Centre Residencial Mutuam Collserola ha volgut col·laborar amb la tasca d’aquest grup de voluntaris i voluntàries que treballen per millorar el benestar de moltes persones i els seus familiars mitjançant el préstec de material ortopèdic.